コンテンツ管理システム (CMS) とは何か?なぜ今日の企業組織にとって重要なのか?
2020年12月7日
著者: Demetrios Nerris / Product Marketing Manager for HCL Digital Experience
インターネット上で何かを公開したことがあれば、Web コンテンツ管理システム (CMS) を利用したことがあるでしょう (優秀な開発者で、ゼロからサイトを構築した場合は別ですが、非常に印象的ですが、非常に時間がかかり現実的ではありません) 。最近では、すべての Web サイトの半分以上が CMS ポータルを介して構築、更新、メンテナンスされており、その数は増加の一途をたどっています。
Web コンテンツ管理ソフトウェアとは、どのようなものでしょうか?
CMS ポータルは、Web コンテンツ管理ソフトウェア、コンテンツデリバリマネージャー、コンテンツハブとも呼ばれていますが、サービスを提供するサイトの種類によって若干の違いがあります (例えば、個人のブログはB2Cの小売サイトとは異なる機能を必要とします) 。CMS ソフトウェアには、コンテンツ作成者や管理者がランディングページ、ブログ記事、コンタクトフォームなどの Web ページを数回クリックするだけで作成・編集できるメニューが用意されています。作成者はポータルにログインし、インデックスタブから適切なページを見つけ、追加や編集を行います。コンテンツが管理されます。
なぜ CMS を使用する必要があるのか?
HCL Digital Experience の Content Composer のようなコンテンツ管理システムは、マーケターやその他のコンテンツ制作者が自分で簡単にプラットフォームに入ってコンテンツを作成し、公開できるため、開発時間を大幅に短縮できます。デジタルアセットマネジメントシステムは、運が良ければ CMS の一部であり、リッチメディア (動画、画像、アニメーション、テキスト) を作成、管理し、パートナー、顧客、従業員に配信できます。
ワークフローは、多くの場合、CMS に組み込まれているか、組織レベルでカスタマイズされています。例えば、インターンがテキストを追加したり、ブログ記事を編集したりすることができますが、公開された変更を承認するためにマーケティングマネージャーを割り当てることができます。チーム全体が CMS プラットフォーム内で直接作業する場合、リクエストや承認をシームレスに行うことができるため、外部とのメールでのやりとりや、Slack やメールでの通知でタスクが迷子になるリスクを減らすことができます。
CMS ポータルはまた、開発者がプラットフォーム内でブランドカラーやロゴイメージを実装できるため、新しいWeb ページを作成するたびにブランドガイドラインが自動的に遵守されることを保証するのに役立ちます。テンプレートとドラッグ&ドロップ機能は、最新バージョンの HCL Digital Experience の中で再設計されたコンテンツツールの大きな部分を占めており、チームは迅速かつ直感的にコンテンツを構築し、整理できます。 CMS ポータルを使用しているチームは、コンテンツ制作者がどうすればよいかわからないような高レベルのコーディング編集を行うために、開発者または開発者チームを用意する必要がありますが、開発チームは新しい Web サイトの変更のたびに手動で構築する必要がなくなり、より優先順位の高いプロジェクトに時間を割くことができるようになります。IT 部門に頼ることなく、タイムリーなニュースやリソースをサイトを通じて配信できます。
最適なエンタープライズコンテンツ管理ソフトウェアを見つけるにはどうすればいいのでしょうか?
最終的には、組織に適した CMS を見つけることが戦略的な選択となります。それは、チームにとってどれだけ簡単に習得できるか、チームにとって目を引くユニークな機能があるか (強力な小売機能が必要か?視覚的に魅力的なサイトを必要としているクリエイティブエージェンシーなのか?CMS を導入する前に、組織にとって優先順位の高い機能が利用可能でユーザーフレンドリーであること、また、統合や学習曲線がチームメンバーを圧倒するようなものでないことを確認してください。あなたの組織が複雑で、複数のシステムやバックエンドのデータリポジトリを持ち、ビジネスに不可欠な機能を管理している場合は、ダウンすることなく、ビジネスのニーズに合わせて拡張できるプラットフォームが必要になります。
強力なコンテンツ配信プラットフォームの特長
コンテンツ管理システムに必要な一般的な機能 (コンテンツの作成と公開、画像アセットの追加、ブログ記事へのタグの追加など) に加えて、以下のような機能を提供するコンテンツ配信ネットワークを探す価値があります。
これらのガイドラインを念頭に置くことで、コンテンツ制作者は、組織のニーズに最も適した CMS を見つけ、これまで以上に効率的にコンテンツ配信を管理できます。HCL Digital Experience は、直感的で多面的なソリューションをお探しの方に最適です。
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