HCL Accelerate はボトルネックを特定するツールですが、その前提として、あらゆる工程を追跡する機能を持っています。その特長について記した記事 Your item tracking tools aren't enough. Here's why の翻訳版です。
あなたがお使いのアイテム追跡ツールだけでは不十分な理由
2020年8月21日
著者: Bryant Schuck / Product Manager for HCL Software DevOps
スクラムボードのようなアイテムトラッキングツールについてどう思うか、開発者やチームリーダーに聞いてみると、否定的な答えが返ってくるでしょう。ほとんどの開発チームが使用しているトラッキングツールは、必要悪とみなされたり、貴重な仕事を成し遂げるための障害物とみなされたりします。スクラムボードは常に時代遅れで、開発者だけが知っている微妙な情報があり、ボード上では簡単には伝えられません。スクラムボードは手作業であるため、いくら状態やカラムを作成しても、情報には常にわずかな矛盾があります。
Jira のような作業項目追跡ツールは、プロジェクトの初期計画のために最低限の要件を収集し、チームの作業項目のバックログを構築するという目的には最適です。これらのトラッキングツールがバラバラになり始めるのは、作業が最初の計画段階から進行中の段階に移ったときです。この時点で、多くのチームはスクラムボードやカンバンボードを使用して、作業アイテムがパイプラインのどこにあるかのステータスを追跡しています。これでは、たくさんの列がある乱雑なボードになってしまい、開発者は自分のワークアイテムカードが正しい位置にあるかどうかを確認するために、多くの手作業や退屈な作業をしなければならなくなる可能性があります。その結果、ボードを整理したり、カードが正しい位置にあるかどうかを確認したりするために、無駄な時間を使ってステータスミーティングを行うことになります。ボードが常に正確でないと、本来の価値を失い、管理者は計画を立てるためにボードを頼りにすることができなくなります。そうなると、管理者は開発者を困らせ、状況の更新を求めて開発者に直接連絡を取るようになります。
Standups は、開発者がスプリントを成功裏に完了させるために何をすべきかを知るための方法ではなく、管理者のためのステータスミーティングになってしまっているのです。ミーティングは、ステータスレポートの更新ではなく、価値を高めるためのものでなければなりません。では、なぜステータス ミーティングで時間を無駄にしているのでしょうか?それは、作業を追跡するために使用しているツールが、実際にはより多くの作業を生み出しているからです。
複数のツールにまたがって DevOps データの集計を開始すると、ステータスミーティングの必要性がなくなります。これがまさに、バリューストリーム管理ツールである HCL Accelerate が行うものです。 開発者から手動で入力することなく、チーム全体のすべての作業項目の誰、何、いつ、どこにいるかを明確に示す、常に最新のライブバリューストリームにすべてのデータをまとめます。
HCL Accelerate は、すでに使用しているすべてのツールからデータを集約するので、手動でのステータス更新に別れを告げることができます。
ステータスチェックの必要性がなくなると、最初の大きな成果は、立ち見のミーティングの時間を取り戻すことです。価値を生み出す本当の仕事にすぐに集中し、開発者が仕事を完了させるために直面している障害に対処し始めることができます。スタンドアップ ミーティングでの会話は、「これは正しいデータか」から「どうすればチームの進歩に貢献できるか」へと変化します。さらに良いことに、「カードを作るのを忘れてしまった」という話を二度と聞く必要がありません。 DevOps パイプライン内のすべてのツールからデータが集約されているので、Jiraの問題、ServiceNowのチケット、またはGitHubの不正なプルリクエストから来る予定外の作業によるサプライズを心配する必要はありません。
HCL Accelerate は手動入力に頼るのではなく自動化されているため、正確なステージ完了データを得ることができ、パフォーマンスの高いチームを特定したり、ボトルネックをクリアしたりすることができます。開発者にとっては、これは管理作業を減らし、パイプラインに直接影響を与えるタスクでのマネージャーのサポートを増やすことを意味します。管理者にとっては、信頼できるデータ、可視性の向上、より正確な計画の策定を意味します。
しかし、開発者は新しいツールへの切り替えを嫌がり、使用しているアイテムトラッキングソフトウェアの周りにはすでにプロセスがあります。私たちはそれを理解しています。しかし、HCL Accelerate は、リッピング&リプレース型のソフトウェアではありません。Jira、GitHub、Jenkinsなどの使い慣れたツールを使い続けることができ、HCL Accelerate はデータを掬い上げて、価値の流れの真実の単一ソースを提供します。プロジェクトの全体像をまとめるためにツールからツールに切り替える時代は終わりました。HCL Accelerate は、ツール間、チーム間、職務間のギャップを埋めます。
HCL Accelerateの「スイムレーン」ビューでは、作業項目がどこにあるのか、どのチームメンバーにサポートが必要なのかを明確に把握することができます。
すべてのソフトウェア企業は、競争の一歩先を行き、より多くの価値を生み出す方法を探しています。しかし、パイプラインがつながっていなければ、データや手動プロセスのギャップを埋めようとすることで、常に不利な状況に陥ってしまいます。HCL Accelerate は、ワークアイテムのトラッキングと KPI 測定を自動化し、チームがこれまで以上に機能するようにします。競争上の優位性はどうでしょうか?
自動化されていない限り、誰もデータを信じません。開発者と管理者の両方にとって、HCL Accelerate は、より良い意思決定のための正確でライブなデータにより、仕事を楽にします。無料の HCL Accelerate Community Edition で今すぐ始めましょう。