The Basics of Citizen Development: Why It’s Essential to Your Business の翻訳版です。
2023年7月10日
著者: Martin Lechleider / Director, Product Management
HCL Volt MX: 市民育成の基本があなたのビジネスにとって不可欠な理由
デジタル変革を真に達成するには、将来を見据えた企業は業務を合理化し、コストを削減し、従業員の可能性を最大限に引き出すプラットフォームを採用する必要があります。 ノーコードと市民開発を導入するトレンドに参加する組織が増えていますが、その多くはまだこの戦略を採用する真の価値をよく理解していません。
シチズン開発の基本と、なぜノーコード アプリケーション開発プラットフォームが今日のダイナミックなビジネス環境において大きな利点をもたらすのかを探ってみましょう。
ノーコード開発プラットフォームは、新しいアプリの作成、ワークフローの処理、およびグラフィカル ユーザー インターフェイスを介したレポート作成に使用される統合ソフトウェア開発環境です。 これまでのアプリ開発には、複雑なコードを記述し、その後に広範なテストとデバッグを行うという長いサイクルが必要でした。 ノーコード アプリ開発プラットフォームでは、コーディングが直観的で視覚的なドラッグ アンド ドロップ インターフェイスに置き換えられ、高度なトレーニングを必要とせずに洗練されたアプリを迅速かつ効率的に作成できます。 これらのプラットフォームは、小規模なアプリ プロジェクトで IT に過負荷を与えない革新的な職場ソリューションを探しているビジネス ユーザーにとって特に価値があります。
ノーコード開発は、ビジネス アプリを構築するための最も速く、簡単で、最も費用対効果の高い方法であり、職場のシチズン開発者が迅速に洞察を取得し、無駄な手順を排除し、協力し、革新できるようにします。 この迅速な新しいアプリ開発プロセスはビジネスの世界を変革しました。 従来の開発では数週間から数か月かかっていたものが、今では数時間、場合によっては数分で完了し、実践できるようになります。
ソフトウェア エンジニアリングのスキルを持たない従業員でも、かつては IT 部門の唯一の権限であったアプリを作成できます。 デジタル化とデータが成功の鍵となる世界で組織が競争力を維持するには、この従業員のエンパワーメントが不可欠です。 時代遅れのシステムやプロセスを自動化するためにローコード/ノーコードに依存する企業が増える中、ガートナーは、2025 年までに新しいアプリケーションの 70% がローコード/ノーコードによって作成されると予測しています。
市民開発には、組織が従業員の集合的なスキルと創造性を活用してイノベーションを推進し、プロセスを合理化し、より良いビジネス成果を達成できるという大きな利点があります。
さまざまな役割や部門の従業員がアプリケーション開発に積極的に参加できるようにすることで、組織は多様な専門知識を活用し、イノベーションと効率性の文化を育むことができます。 シチズン開発者は、ビジネス プロセス、ユーザー ニーズ、業界固有の課題を深く理解し、組織の要件に直接対処する、より効果的なアプリケーションの作成を可能にします。
市民開発は、従業員が IT 部門の監督なしでデジタル ソリューションを作成する「シャドー IT」のリスクも軽減します。 必要なガバナンス手段を備えた制御された環境を提供することで、市民開発プラットフォームはシャドー IT をイノベーションとスピードの源に変えます。
「2 つの真実を認識する価値があります。シャドウ IT は事業運営に不可欠であり、アプリケーションを作成できる人材は IT 部門の外にいることが多いということです」とマッキンゼーの専門家は書いています。 「その有用性にもかかわらず、シャドー IT はすべての組織に重大なセキュリティ リスクをもたらしますが、企業にはそれをイノベーションとスピードの分野に変える素晴らしい機会があります。」
データは企業にとって最も価値のある資産です。 そのため、一流企業は、自社の DNA に組み込まれた堅牢なセキュリティ、ガバナンス、制御、シームレスな統合を優先するノーコード プラットフォームに依存しています。
これらのプラットフォームには強力なセキュリティ対策が組み込まれており、一連のゼロトラスト ルールと組み合わせることで、ほとんどのデータ侵害やサイバー攻撃に対する最善の策となります。 適切なガバナンスを維持し、データのセキュリティを確保するには、組み込みの権限と適切なトレーニング、テスト、ゲートキーピングが不可欠です。
「ローコード ツールがどれほど優れていても、従業員がセキュリティのレーダーを超えてアプリケーションを作成する誘惑に駆られる可能性は依然としてあります」と Jonathan Reed 氏は Security Intelligence に書いています。 「このため、組み込みの権限は良好なガバナンスを維持するのに非常に役立ちます。」 ここでは適切なトレーニング、テスト、ゲートキーピングが鍵となります。
コードなしのプラットフォームでは、ビジネス ユーザーやデザイナーがアプリ構築機能を利用できますが、コーディングやプロの開発者の必要性が完全になくなるわけではありません。 シチズン開発を可能にするということは、プログラマーが一般従業員の IT 関連のリクエストをすべて引き受ける必要がなくなり、高度なイノベーション、コンシューマ アプリケーションのカスタム開発、その他の重要な取り組みや計画などのより価値の高いタスクに集中できるようになることを意味します。 アーキテクチャ、DevOps、セキュリティ。
プロの開発者と一般の開発者は、お互いのスキルや欠点を補い合います。 プロの開発者は、複雑でスケーラブルで堅牢なアプリケーションを構築するために必要な専門知識を持っています。 シチズン開発者は、ローコード ツールを使用してアプリケーション開発に貢献できますが、多くの場合、複雑なコーディング、カスタム統合、パフォーマンスの最適化、またはレガシー システムを含む複雑または特殊なプロジェクトに取り組むのに必要な技術的スキルや経験が不足しています。 市民開発者とプロの開発者のコラボレーションにより、両方のグループの強みを活用する強力な組み合わせが生まれ、高品質で革新的なアプリケーションが提供されます。 このコラボレーションをシームレスに可能にするプラットフォームを選択することが重要です。
デジタル化への動きとビジネス環境全体にわたるシチズン開発者の台頭により、ノーコード開発は戦略的に重要な位置にまで高まりました。 ノーコードの多くの利点 (使いやすさ、セキュリティ、生産性の向上) は、ますます加速するアプリケーション配信の速度に対応するという課題に直面している組織の目標と目的に一致します。 ノーコード開発は、企業の人材とデジタルの両方のリソースの可能性を最大限に活用し、全体的な成果を向上させるソリューションを提供します。
HCL Volt MX は、プロと市民の両方の開発者向けの業界をリードするマルチエクスペリエンス ローコード プラットフォームです。 Volt MX は、シチズン開発者が IT ガバナンスを備えたアプリケーションを構築し、IT と協力してすべてのデジタル タッチポイントにわたって魅力的なエクスペリエンスを拡張するための、ペルソナ固有の環境を提供します。 詳細については、こちらをご覧ください。