サポート技術情報: AppScan Standard の更新について

2019/12/2 - 読み終える時間: ~1 分

AppScan Standard を更新するための、プログラムのダウンロードの方法が、以下のサポート技術情報で案内されています。 https://support.hcltechsw.com/csm?id=kb_article&sysparm_article=KB0011098


HCL ライセンスとデリバリー ポータルのご紹介

2019/11/26 - 読み終える時間: ~1 分

HCL Software のダウンロードとライセンス管理機能をひとつにまとめて提供しています。

HCL Software License Management Portalサイト (https://hclsoftware.flexnetoperations.com/flexnet/operationsportal/startPage.do)

これまでは、「ソフトウエアのダウンロードはダウンロード・サイトから」、「ライセンス管理は別の仕組みで」というふうに別々になっていました。 今後リリースされるソフトウエア製品の一部では、このサイトのライセンス管理昨日と連動する予定です。

このサイトの使い方についてのサポート技術情報を公開しました。

HCL ライセンスとデリバリー ポータル (FlexNet) とは https://support.hcltechsw.com/csm?id=kb_article&sysparm_article=KB0073863

今すぐ何かやらなければならないわけではありませんが、ソフトウエアのダウンロードに関する説明も含まれていますので、軽く目を通しておくとよいかもしれません。


ソフトウェア・ダウンロードの方法について

2019/9/3 - 読み終える時間: ~1 分

IBM が保有していた一部のソフトウェアが 2019年7月1日に移管されて以降、お客様、ビジネス・パートナー様から数多く受けている質問のひとつにソフトウェアのダウンロードの方法があります。

移管に合わせて、該当ソフトウェアも IBM Passport Advantage サイトおよび IBM Fix Central から HCL のダウンロードに移管されました。 アクセス方法に関する記事 2 件が公開されています。IBM の時は 2 つのサイト (PA と Fix Central) を使っていましたが、HCL では 1 箇所です。

HCL ソフトウェアのダウンロード方法について

HCL ソフトウエアダウンロードサイトへの登録方法について

万一、ダウンロードができない場合などはサポート窓口までお願いします。 また、ユーザー登録ができない、パスワード・リセットなどの問題が起きた場合には、上記記事内に記載されていますが、ゲストフォームを使ってお問い合わせ下さい。

ゲストフォームを利用した問い合わせ方法について


About

HCL Japan の Software 部門の複数担当者で HCL Software 全般について記しています。