What Is the Business Value of Unifying Workstation Management? の翻訳版です。
ワークステーション管理の統一がもたらすビジネス価値とは?
2023年12月18日
著者: Cyril Englert / Solution Architect
IT組織は、スタッフの生産性を高め、ITコストを削減し、セキュリティを向上させるという課題に直面しています。HCL BigFixは、ラップトップ、デスクトップ、モバイルデバイスの管理を簡素化し、ITコストを削減します。
HCL BigFix Workspaceは、組織にデバイス管理機能を提供するデジタル・ワークスペース管理 ソリューションです。ツール、チーム、プロセスを統合します。IT自動化技術と脆弱性修復技術を提供し、エンドポイントの管理を最適化することで、ITチームはエンドユーザーのワークスペースをサポートすることができます。
組織がHCL BigFix Workspaceのビジネス価値を理解できるよう、価値見積もりツールを開発しました。このツールでは、お客様の環境に関する基本的な情報を入力し、4つの主要カテゴリーにおける典型的なメリットを定量化することができます:
IT最適化による生産性の向上: HCL BigFix Workspaceは、ITオペレーションを迅速化し、デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイスを管理するスタッフの生産性を向上させます。当社の調査によると、エンドポイント管理を一元化することで、ITの生産性を35~60%向上させることができます。
ITコストの削減: 異種エンドポイント管理ツールの統合によるコスト削減は、ソフトウェア・ライセンス、インフラ・コスト、エンジニアリング・サポートによるコスト削減を含めて試算されています。
従業員のエクスペリエンス: セルフヘルプオプションと問題解決により、HCL BigFix Workspaceは従業員のエクスペリエンスを向上させます。この見積もりでは、セルフサービス、エンドポイントの自己修復機能、ヘルプデスクへの問い合わせを25~30%削減することにより、従業員の満足度を向上させることができます。
セキュリティ・リスクの軽減: 最近のベライゾンのレポートによると、セキュリティ侵害の70%はエンドポイントから発生しています。HCL BigFix Workspaceは、エンドユーザーデバイスに関連するセキュリティリスクを低減し、脆弱性の修復します。このツールは、脆弱性の修復を自動化することによるセキュリティリスクの削減とコスト削減を試算します。
これら4つの領域における削減効果を定量化することで、ITチームが変革のケースを構築し、経営幹部やその他の利害関係者にBigFixの価値を説明するのに役立ちます。
組織がBigFixの導入に成功し、メリットを実現しています。例えば、従業員4万人以上を抱えるフォーチュン500の大企業は、HCL BigFixをグローバルに展開しました。
同社は以下のことを実現しました。
BigFixの導入により、既知の脆弱性を修正する時間が30日から1日以内に短縮されました。これにより、当社のセキュリティ体制は劇的に改善されました。" - 最高情報セキュリティ責任者"
HCL BigFix Workspaceは、生産性向上、リスク削減、コスト削減、従業員体験、IT最適化など、さまざまな面で価値をもたらします。HCL BigFix Workspace Value Estimatorは、特定の組織に対するメリットを定量化する方法を提供します。
現在の環境に基づいていくつかのフィールドに入力するだけで、価値見積もりツールはメリットを計算します。サマリー出力は、ビジネスケースを構築し、予算を確保し、組織全体のサポートを推進するのに役立つ詳細を提供します。
BigFix Workspace Value Estimator を使うだけで、価値が明らかになります。財務的正当性があれば、デジタル・ワークスペース・プロジェクトは承認されます。
BigFixの価値やこの見積りの使い方について詳しくは、BigFixのセールス・スペシャリストまでお問い合わせください。
HCL BigFix Secures Prestigious Cybersecurity Breakthrough Award の翻訳版です。
HCL BigFixがサイバーセキュリティ・ブレークスルー賞を受賞
2023年12月13日
著者: Cyril Englert / Solution Architect, Pravesh Gosain / Head of Offering & Product Management, DRYiCE
この度、HCL BigFix、具体的にはHCL BigFixのCyberFOCUS Analyticsソリューションが、権威あるCybersecurity Breakthrough Awardsの「Risk Management Innovation of the Year」を受賞しました。この受賞によって、HCL BigFixがサイバーセキュリティのリーダーであり、業界のトップイノベーターであることが、改めて裏付けられました。
詳しくはこちらをクリックしてください: https://cybersecuritybreakthrough.com/2023-winners
HCL BigFixは、革新性、パフォーマンス、使いやすさ、機能、価値、影響力などの基準で他のベンダーと比較され、高く評価されました。HCL BigFix CyberFOCUSは、その卓越した品質と、脆弱性管理と修復への画期的なアプローチにより、あらゆる面で他社に抜きんでる結果となりました。
HCL BigFix CyberFOCUSは、業界初のソリューションです:
HCL BigFixは、脅威となる脆弱性の特定、優先順位付け、修復を行う効果の高い機能を提供し、組織のエンドポイントセキュリティ体制を大幅に改善します。
HCL BigFixのパワーをご体感いただけます。ぜひデモをご依頼ください。
BigFix Quickly Remediates 65% of CISA Known Exploited Vulnerabilities Affected Endpoints の翻訳版です。
HCL BigFix、CISA 既知の悪用された脆弱性の 65%が影響を受けたエンドポイントを迅速に修復
2023年11月17日
著者: Cyril Englert / Solution Architect
今日のサイバーセキュリティの状況において、組織は絶え間ない脅威に直面しており、エンドポイントの脆弱性は攻撃者の一般的な侵入口となっています。Cybersecurity and Infrastructure Security Agency(CISA)は、サイバー犯罪者によって悪用されている脆弱性のリストであるKnown Exploited Vulnerabilities(KEV)カタログを策定しました。CISAのKEVを是正することは、セキュリティを強化し、サイバー攻撃のリスクを最小化するための重要なステップである。
CISA KEVは、実際の攻撃で悪用されている脆弱性を表しており、特に危険で時間的な制約があります。CISA KEVの修復を優先することで、組織はこれらの既知の脅威にさらされる機会を減らし、貴重なデータ資産を保護することができます。
CISAは、CISA KEVに対処することの重要性を強調し、拘束力のある運用指令(BOD)22-01を発行して、連邦政府機関にCIS KEVを指定された期限内に修復することを義務付けています。この指令は、組織のセキュリティに重大なリスクをもたらすこれらの脆弱性への対処の緊急性を強調しています。
BigFix CyberFOCUS Security Analytics は、IT運用チームが脆弱性を発見し、優先順位をつけてパッチを適用し、サイバーセキュリティのリスクをリアルタイムで低減できるように設計された新機能です。CISA Known Exploited Vulnerability Exposure Analyzerは、BigFix CyberFOCUS Security Analyticsで提供される複数のツールの1つです。このツールを使用することで、IT運用部門は緊急かつ重大なセキュリティ・ギャップを特定することができ、また、時間を含む複数の要素に渡り最も高いエクスポージャーを持つ資産を確認できます。
BigFix Content Pack for CISA KEVsは、CISA Known Exploited Vulnerability Exposure Analyzerを使用して、ワークステーション、サーバ、クラウドのエンドポイントに関連するCIS KEVを検出し、優先順位を付けて修復できます。このコンテンツ・パックは、特定の脆弱性を修復する自動化スクリプトであるBigFix Fixletを提供し、エンドポイントの可視化、分析、制御を自動化します。
CISA KEV向けBigFixコンテンツ・パックには、以下の特長があります。
BigFix Content Pack for CISA KEVを利用することで、関連するCISA KEVの約65%を修復することができ、既知の悪用される脅威に対処するためのツールを組織に提供します。コンテンツ・パッケージでより多くの修復を行うと、この割合は増加する予定です。CISA KEVに対応するために提供されるBigFixコンテンツの詳細については、BigFix Wiki をご覧ください。
CIS KEVsを修復することの重要性は、エンドポイントセキュリティを強化し、サイバー攻撃から保護する上で重要です。現在BigFixをご利用のお客様は、CISAのKEVsに対応したBigFixコンテンツパックの30日間無料トライアルにご登録いただけます。お客様の環境でこのコンテンツ・パックの価値を評価してください。
詳細については、CISA KEVs向けBigFixコンテンツパックのデータシートをダウンロードしてください。
Elevating the Security Features of UEM - HCL BigFix With Cyberfocus Security Analytics の翻訳版です。
UEM のセキュリティ機能を強化 - HCL BigFix と Cyberfocus Security Analytics
2023年11月3日
著者: Mike Gare / Product Management Director 共著: Robert Leong / Senior Director and Head of Product Management
UEMプラットフォームは、企業にとってデバイスのセキュリティと安全性を維持し、企業データを保護するために不可欠なものとなっています。このブログでは、HCLのUEMプラットフォームと、それがどのようにエンドポイントセキュリティを新しいレベルに引き上げるかについて掘り下げます。
HCLのBigFixについてお話ししましょう。HCLの統合エンドポイント管理(UEM)プラットフォームであるBigFixは、オンプレミス、モバイル、仮想、クラウドのデプロイメントをサポートし、構成に関係なくエンドポイントに可視性とセキュリティを提供します。それだけでなく、AI/MLベースのインテリジェンス、エンドポイントディスカバリ、マルチプラットフォーム対応、共同管理、マルチクラウド管理、BigFix Lifecycle、BigFix Compliance、BigFix Inventory、BigFix Workspace、BigFix Remediate を提供しています。
HCL BigFixは、エンドユーザー・エクスペリエンスとエンドポイント・セキュリティを優先し、BigFix Workspace と CyberFOCUS を主要な差別化要因として提供しています。
HCL BigFix Workspace
BigFix Workspaceは、デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイスを網羅する管理スイートを提供します。エンドユーザーのデバイス管理を一元化し、エンドポイントセキュリティを自動化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、セキュリティの脅威に対処するためのプロセスを最適化しながら、コスト削減を推進します。
このソリューションは、BigFixによる自動化によってエンドユーザーを強化し、ワンクリックで解決できるようにすることで、ITの作業負荷を軽減します。例えば、パスワードのリセット、セキュリティ設定の復元、ディスク容量の最適化などをITの介入なしに行えます。AIテクノロジーを活用することで、一貫性のあるパーソナライズされたエンドユーザーサポートをコスト効率よく実現し、サービスデスクへの問い合わせを削減し、従業員の満足度を高めます。
HCL BigFix AEX
BigFix AEXは、Workspaceセルフサービス・アプリケーションのDigital Employee Experience(DEX)アドオンです:
標準操作手順、OSヘルプ、アプリケーション・ヘルプ、セキュリティや設定に関する問題解決など、ユースケースをすぐにサポートできる、ジェネレーティブAI主導の会話型チャット・ソリューションを提供します。 5,000以上のユースケースで300万人以上のアクティブ・ユーザーに利用されています。 チャット、テキスト、音声など、複数のコミュニケーション手段をサポート。 複数の一般的なコミュニケーションチャネルやサードパーティシステム(Facebook Messenger、Slack、MS Teams、ITサービス管理(ITSM)、ロボティック・プロセス・オートメーション(RBA)、顧客関係管理(CRM)システムなど)と統合されています。
HCL BigFix CyberFOCUS
HCL BigFix とその最先端のコンパニオンである CyberFOCUS セキュリティ分析がどのようにエンドポイント セキュリティに革命をもたらしているかを見てみましょう。 デバイスが管理されるだけでなく、リアルタイムで脅威に対して強化される世界を想像してみてください。 CyberFOCUS は、HCL BigFix とシームレスに統合されるセキュリティ分析コンポーネントです。
CyberFOCUS には、MITRE Advanced Persistent Threat 攻撃グループを悪用された脆弱性とエクスポージャーにマッピングする脆弱性シミュレーターがあります。 このシミュレータを使用すると、現在特定のグループによって悪用されている特定の CVE (共通脆弱性およびエクスポージャ) を修復することによって削減されるエクスポージャの数を示す「仮定」分析が可能になります。 また、ビジネスの中断を最小限に抑えながら攻撃対象領域全体を減らすために、エクスポージャの最大数を減らす修復策も自動的に推奨します。
脆弱性修復のための BigFix の洞察は、Tenable、Qualys、Rapid7 などの脆弱性スキャナーとのシームレスな統合を提供し、組織全体のすべての脆弱性に対する統一された視点を提供します。 このソリューションは、CVE エクスポージャーと優先順位付けデータをベンダーから直接取得し、それを正しい修復コンテンツと照合して自動修復処理を可能にすることで、CVE 攻撃対象領域の削減を自動化します。
BigFix CISA KEV (サイバーセキュリティおよびインフラストラクチャ セキュリティ局の既知の悪用された脆弱性) カタログは、実際の攻撃を追跡する米国連邦政府のリソースです。 BigFix の統合により、環境内に CISA の既知の悪用された脆弱性があるかどうか、政府の期限を過ぎているかどうかが一目ですぐにわかり、組織が SecOps と ITOps 全体でサイバー リスク削減を管理できるようになります。 また、追加のスケジュールされたエンドポイント スキャンを行わずにこれを実行します。
https://www.cisa.gov/known-exploited-vulnerabilities-catalog
BigFix は、ビジネスの観点からサイバー リスクの測定と追跡を容易にする、保護レベル アグリーメント (PLA) という新しい概念を導入します。 この場合、PLA は、OS とアプリケーションのパッチ適用頻度に対応します。 システムにパッチを適用するのにかかる日数は、セキュリティと IT の接点における脆弱性の悪用時間を制御し、短縮する能力に直接関係しています。 それは測定可能な制御点、つまり PLA です。
BigFix は、パッチが適用されたデバイスの数と、ユーザーが調整可能な期間にわたってパッチが適用されなかったデバイスの数を自動的に評価します。 これは、パッチ適用頻度に準拠しているデバイスと準拠していないデバイスのレポートを提供し、重要な OS サーバー パッチ、重要な Windows パッチ、およびさまざまなアプリケーション パッチ コンテンツを含む複数のセキュリティ パッチ適用ソフトウェア コンテンツに対してこれを実行します。 したがって、BigFix は、管理下にある悪用可能な脆弱性を測定することにより、組織のサイバー リスクを自動測定します。
BigFix Workspace は、すべてのクライアントとモバイル デバイスに管理とセキュリティを提供するソリューションです。
CyberFOCUS は、攻撃対象領域を減らし、保護するための方法を組織に提供します。
統合エンドポイント管理の世界では、HCL BigFix Workspace、AEX、および CyberFOCUS セキュリティ分析は、組織のエンドポイント セキュリティを新たな高みに引き上げることができるエンドポイント ガーディアンとして考えることができる組み合わせです。 その機能を活用することで、今日のテクノロジー状況において、デバイスと関連する企業データの安全性と整合性が確保されます。
BigFix チームにお問い合わせいただくか、無料デモをスケジュールしてください。
BigFix and Rapid7 Join Forces to Revolutionize Vulnerability Remediation の翻訳版です。
HCL BigFix と Rapid7 が提携し、脆弱性修復に革命を起こす
2023年9月22日
著者: Bret Lenmark / Deputy General Manager
サイバーセキュリティ ソリューションの業界リーダーである BigFix と Rapid7 の画期的なパートナーシップを発表できることを嬉しく思います。 この戦略的統合により、BigFix の包括的なエンドポイント管理プラットフォームと Rapid7 の革新的な脆弱性管理の専門知識が統合されます。 このコラボレーションは、脆弱性修復の分野に革命を起こし、組織がこれまでにないほどセキュリティ体制を強化できるようにすることを目的としています。
脅威の状況は常に進化しており、脆弱性管理がこれまで以上に重要になっていることは周知の通りです。組織が直面する最大の課題の1つは、脆弱性の発見から修復までの時間を短縮することです。この期間が長ければ長いほど、サイバー攻撃が成功するリスクは高まります。
BigFixとRapid7の統合は、発見から修復までの時間を短縮するプロセスを自動化するソリューションを提供することで、この課題に正面から取り組みます。脆弱性の検出と対応機能をシームレスに組み合わせることで、企業は脆弱性のリスクを軽減するための体制を整えることができます。
今日のダイナミックな脅威の状況を効果的に管理するために、組織は実用的な洞察とセキュリティ態勢の全体的な可視性を必要としています。この強力な新連携により、組織はデータ主導の洞察力を脆弱性修復に活用できるようになります。
Rapid7の脆弱性管理機能とBigFixの高度なエンドポイント管理機能を組み合わせることで、これまでにない可視性を実現しました。これにより、企業は実際のリスクの深刻度、ビジネスの重要度、リアルタイムの脅威インテリジェンスに基づいて脆弱性の優先順位を決定することができます。
この統合プラットフォームを活用することで、企業は脆弱性を修復し、脆弱性の発見から解決までのギャップを埋めることができます。その結果、リスク・エクスポージャーが大幅に縮小され、サイバー攻撃が成功する可能性が抑えられます。
統合により、発見、評価、優先順位付け、修復を含むシームレスなエンドツーエンドの脆弱性管理が可能になります。この統一されたアプローチにより、ワークフローが簡素化され、時間を節約し、脆弱性に迅速に対処することができます。
BigFixの包括的なエンドポイント管理プラットフォームとRapid7の業界をリードする脆弱性管理機能を組み合わせることで、組織のセキュリティ体制を可視化することができます。洞察により、セキュリティチームは十分な情報に基づいた意思決定を行い、修復作業を最適化することができます。
組織は、実際のリスクの深刻度と脅威情報に基づいて脆弱性に優先順位を付け、最も重要な領域にリソースを集中させることができます。これにより、最小限の労力とリソースで最大の効果を得ることができます。
エンドポイント、サーバー、クラウド環境にわたる脆弱性を迅速に修復できるため、企業はセキュリティギャップを埋めるのに要する時間を大幅に短縮できます。これは、サイバー脅威に対する回復力の向上と全体的なセキュリティの強化につながります。
2つのツールが1つのソリューションに
BigFixとRapid7の統合は、サイバーセキュリティ業界において重要な出来事です。両社の革新的なテクノロジーと専門知識を組み合わせることで、このコラボレーションは組織の脆弱性修復プロセスに革命をもたらします。脆弱性の発見から修復までの時間が短縮されることで、リスクにさらされる期間が大幅に短縮され、全体的なセキュリティ態勢が強化されます。
この画期的なパートナーシップの威力を、ぜひ貴社・貴組織でお試しください。BigFixとRapid7が提供する統合脆弱性管理機能を採用することで、サイバー脅威対策の一歩先を行くことができます。より安全なデジタルの未来を共に築きましょう。
統合の詳細と、脆弱性管理の方法については、今すぐお問い合わせください。BigFixとRapid 7の統合の詳細については、ここをクリックするか、BigFix.comにアクセスしてください。
脆弱性を検出するだけではセキュリティ対策は完結しません。 把握した脆弱性に対して、該当する社内資産を特定し、対応を実施し、実施状況を管理する必要があります。 HCL BigFix は、主要な脆弱性診断ソリューション「tenable」「Qualys」「Rapid7」と連携し、把握した脆弱性への対応と管理を実現します。
脆弱性診断ソリューションをご利用中、ご検討中のお客様は、その価値を具体的な「セキュリティ対策」に高めるため、当ウェビナーをご覧ください。
開催日: 2023年 10月 18日 (水) 午後 1:00 - 午後1:30 JST 申し込み URL: https://register.gotowebinar.com/register/8794357327339732055
Unleash the Power of HCL BigFix Workspace -Elevate the Employee Experience の翻訳版です。
HCL BigFix Workspaceのパワーを解き放て - 従業員体験を向上させる
2023年9月15日
著者: Deepika Choudhary / Senior Manager, HCL BigFix 共著: Pravesh Gosain / Head of Offering & Product Management, DRYiCE
HCL BigFix Workspaceのパワーを解き放て -従業員のエクスペリエンスを向上させる リモートワークの時代、そして進化し続けるサイバーセキュリティの課題において、ワークスペース管理、セキュリティ、ユーザーエクスペリエンスに対応するソリューションの必要性は、これまで以上に高まっています。HCL BigFix Workspaceは、AIを活用することで、業務を合理化し、セキュリティを強化し、従業員のエクスペリエンスを向上させる画期的なソリューションです。
リモート・モデルやハイブリッド・モデルへの大流行のおかげで、仕事の風景は変化した。この変革は、IT課題をもたらしました。従業員は今、場所やデバイスに関係なく、シームレスなコンピューティング体験を要求しています。従来のトラブルシューティング手法は時代遅れになりつつあり、ITチームとエンドユーザーに新しいアプローチが求められています。
HCL BigFix Workspace は、従来の手法の限界を超えるデジタル・ワークスペース管理ソリューションとして登場しました。従業員の場所、接続性、オペレーティング・システムに関係なく、ノートPCやモバイル・デバイスの問題に効果的に取り組むためのツール、チーム、プロセスを統合したプラットフォームを提供します。
BigFix Workspaceは単なるソリューションではなく、今日の組織が直面する課題への対応策です。このソリューションは、リモート従業員の限られたコンピューティング体験や、新たな脆弱性を悪用したサイバー攻撃がもたらす障害を認識しています。さらに、ワークスペース管理の必要性に対応し、運用上の摩擦をなくし、全体的な効率を高めます。
BigFix Workspaceは、エンドポイント管理の統合アプローチを導入し、ノートPC、デスクトップPC、携帯電話、タブレットなど、さまざまなオペレーティング・システムに対応するデバイスを管理できるようにします。この統合管理により、セキュリティ、プロビジョニング、メンテナンスのプロセスが合理化され、生産性の向上とコスト削減が実現します。
このソリューションは、ゼロタッチのプロビジョニングを提供し、デバイスの導入を手間のかからないものにします。企業が所有するデバイスと従業員が所有するデバイスに対応し、セキュリティを損なうことなく、BYOD(Bring Your Own Device)を取り入れることができます。
BigFix WorkspaceのコンポーネントであるCyberFOCUS Security Analyticsは、セキュリティの主役です。脆弱性の発見、優先順位付け、パッチ適用を行い、サイバー脅威に対する防御を実現します。さらに、ビジネス上の意思決定を用いてサイバーリスクを測定・管理する重要な方法を提供します。
BigFix AEX(AI-driven Employee Experience)は、AI、NLP、MLテクノロジーを活用し、従業員の生産性を向上させ、セルフサービス・ユーザー体験を提供します。ユーザーは、繰り返し発生する問題を独自に解決し、クエリを即座に解決するためにサービスデスクのエージェントに接続できるため、ユーザーの満足度が向上します。
BigFix Workspaceは、ネットワーク内のすべてのIPデバイスをスキャンして特定することで、動的な状況認識を提供します。この機能により、企業ネットワーク外のデバイスまで可視化し、エンドポイント管理を実現します。
このソリューションは、Windows、Linux、macOS、およびサードパーティ製アプリケーションのパッチ管理を可能にします。デバイスの場所やステータスに関係なくパッチが配信されるため、脆弱性を低減できます。
BigFix Workspaceは、さまざまなオペレーティング・システムを実行するデバイスのリモート・デスクトップ・コントロールを提供します。この機能により、ネットワーク外のシステムでもトラブルシューティングと管理が簡素化されます。
BigFixモダンクライアント管理では、最新のエンドポイントとレガシーエンドポイントを管理できます。Windows 10とmacOSの両方に対応しており、統合されたワークスペース管理ソリューションを提供します。
HCL BigFix Workspaceは単なるソリューションではなく、ワークスペース管理のパラダイムシフトです。ツール、チーム、プロセスを統合することで、ITの課題を解決し、セキュリティを強化し、卓越した従業員体験を提供するためのアプローチを提供します。AIによるユーザーサポート、ダイナミックなデバイス検出、強力なセキュリティ分析など、このソリューションの機能は、現代のワークスペース管理の要として位置づけられています。
仕事を取り巻く環境が進化し続ける中、企業はデジタルワークスペースの複雑さをナビゲートするHCL BigFix Workspaceのようなパートナーを必要としています。統合されたエンドポイント管理、強化されたセキュリティ、ユーザーエクスペリエンス、そのすべてを1つのパッケージで体験してください。HCL BigFix Workspace がワークスペース管理をどのように変革できるか、詳細をご覧ください。
The Rise of Privacy and the Rejection of Big Data の翻訳版です。
プライバシーの台頭とビッグデータの拒否
HCLSoftware / HCLSoftware - a division of HCL Technologies, fuels the Digital+ economy and fulfills clients transformative needs with AI and Automation, Data and Analytics, Digital Transformation, and Enterprise Security.
ここ数年、データは多くの分野で一種の通貨とみなされており、プロセスやアプリケーションをより効率化し、イノベーションを促進し、長期的な意思決定や予測を推進するその力によって価値が高まっています。
しかし、プライバシー、データセキュリティ、正確性、信頼性、倫理に対する懸念を理由に、ビッグデータへの依存の増大を拒否する反対運動の影響力は着実に増大している。 このため、一部の観察者は一歩下がって、ほぼ異端的な質問をするようになりました。消費者とビジネスのトレンドを予測する場合、大きい方が本当に良いのでしょうか?
「ビッグ データ」という用語は、特に人間の行動や相互作用に関係するパターン、傾向、関係を明らかにするために分析できる非常に大規模なデータ セットの使用を指します。 多くの業界で、これらの慣行は遍在しており、大きな影響を与えています。 同時に、ビッグデータの使用はさまざまな理由で疑問視されており、その有効性への疑問に関連するものもあれば、予期せぬ結果や偏見、不公平、悪用の可能性への恐れに起因するものもあります。
プライバシーとデータセキュリティに関する懸念は特に広範囲に広がっており、企業、政府、草の根からの反応を引き起こしています。 多くの消費者は、個人情報を保護するために、VPN や暗号化されたメッセージング アプリなどのプライバシー ツールを日常的に使用しています。 世界中の政府 (特に欧州連合) は、個人のプライバシーの権利を保護するために大胆な措置を講じています。 テクノロジー企業やその他の企業プレーヤーも、データ収集と使用ポリシーを改訂することで消費者の懸念の高まりに適応していますが、結果はまちまちです。
ソフトウェア開発者も、ユーザー データを保護し、プライバシーを尊重するソフトウェアの構築に新たな焦点を当てています。 実際、世界のデータ プライバシー ソフトウェア市場は、2022 年の 23 億 6000 万ドルから 2029 年までに 258 億 5000 万ドルに、CAGR 40.8% で成長すると予測されています。
大企業向けの新しいプライバシーおよび保護テクノロジーの推進は、部分的には新しい IoT およびクラウド テクノロジーを導入する際にビジネスを保護するためのより良い方法への需要によって、部分的には国境内および国境を越えたデータを保護するために世界中の政府が講じた厳格な措置によって推進されています。 。 これらと他の勢力が力を合わせてプライバシー ソフトウェアの状況を再構築し、変化の必要性を強調しています。
大規模なデータ収集の多くが自動化と AI によって処理されるようになったことで、それらのプロセスを歪め、収集されたデータの悪用につながる可能性のある固有のバイアスに関する倫理的懸念が表面化しています。 多くの場合、このようなテクノロジーはデータを処理して結果に優先順位を付けるため、中立性も透明性も持たず、収集されたデータ自体が歪んでいる可能性があります。 政策決定や予測を伝えるためにそのようなデータを使用すると、バイアスが強化され、偏見や固定観念が定着し、有害で不当な結果が生じる可能性があります。
すべてのデータが同じように作成されるわけではありません。非常に大規模なデータ セットを使用する場合の主な懸念事項の 1 つは、そこに含まれるデータの品質です。 データの品質を確保するということは、データの正確性、完全性、一貫性、適時性、関連性を確保することを意味します。 データ品質に貢献するベスト プラクティスには、データ構造とコンテンツを検査して品質を評価するデータ プロファイリングが含まれます。 データ検証。これには、確立されたルールと基準に照らしてデータをチェックして、正確さと一貫性を検証することが含まれます。 間違ったデータまたは不完全なデータを修正、削除、または置換するデータ クレンジング。
たとえば、検索エンジンのクエリの変化を利用して傾向を特定し、一般の注目の変化を特定することは 1 つの方法です。 このようなデータに基づいて結論を導き出し、政策決定を下すことは、まったく別のことです。特に、それらの決定が相関関係と因果関係の違いに関する混乱に巻き込まれている場合には、まったく別のことになります。 データが因果関係にどのように関係しているのかを明確に理解していないと、ビッグデータを使用して「実用的な洞察」を生成することに執着し、コストのかかる間違いを引き起こし、場合によっては壊滅的な結果を招く可能性があります。
ビッグデータの拒否は、サイバーセキュリティ、データサイエンス、公共政策、その他の分野の利害関係者に重要な影響を及ぼします。 以下のような例があります。
事業価値
政府と民間部門はいずれも、個人の権利、プライバシー、データ セキュリティを保護するというますます明らかなニーズと、データ主導型のイノベーションと経済成長のバランスを取るという課題に直面しています。 プライバシーを優先することで、組織は顧客との信頼を築き、こうした懸念に対処しない競合他社との差別化を図ることができます。
企業がパートナー、クライアント、消費者との信頼関係を築く主な方法の 1 つは、プライバシーを優先し、データの収集と使用に関する懸念に明確に対処することです。これには、これらの懸念に対処する新しいソフトウェアの作成も含まれます。 今日の消費者のプライバシーに対する意識がますます高まっていることを考慮すると、プライバシーを最優先にしている企業には成長の真のチャンスがあります。
ソフトウェア会社の全体的な成功は、トレンドを予測し、準備し、適応し、最先端の懸念事項に対処する革新的なソリューションを開発できるかどうかにかかっています。 より適切な情報に基づいた意思決定を行うための戦略の採用、データの量より質の優先、データの収集と使用方法の透明性、全体的かつ人間的な洞察の向上はすべて不可欠です。
さらに、企業は、「ビッグデータ」の拒否はデータ自体の拒否ではなく、単なる一時的な傾向でもないことを心に留めておく必要があります。 その核心は、人間の専門知識の価値を認識し、透明性を尊重する、より倫理的なデータ実践の呼びかけにすぎません。
HCLSoftware は、Sametime、Connections、Leap、Volt MX、BigFix など、企業のセキュリティとプライバシーの問題に対処するデータ収集を改善するためのソリューションを多数提供しています。
詳細については、今すぐオンラインでお問い合わせいただくか、HCLSoftwareのグローバル オフィスにお電話ください。