HCL Unica Deliver でABテストを使用する方法とは？

2022/8/15 - 読み終える時間: 3 分

How to use AB Testing in HCL Unica Deliver? の翻訳版です。

HCL Unica Deliver でABテストを使用する方法とは？

2022年8月11日

著者: Mayuresh Potphode / Unica Technical Support

マーケティング担当者は、最も効果的なデザインテンプレート/コンテンツを特定するために、異なるデザイン、コンテンツ、その他の要素を含む複数のバージョンのメールを複数の顧客セットに送信し、どのバージョンが最高のリーチを提供するかについて正しい判断を下すのに役立てます。時には、2つ以上の顧客サンプルに送信することもあります。最も多くの開封とクリックを獲得したメール（別名「勝利バージョン」）が、残りの購読者に送信されます。Deliverは、テキストのみのメールをA/Bテストとして送信することには対応していません。A/Bテストでは、送信するコンテンツタイプとしてHTMLのみを指定してください。A/Bテストとしてメーリングを送信する場合、システムは2～5人のサンプルグループの受信者に異なるメールメッセージまたは同じメッセージのバージョンを送信します。Winnerのメール送信には、異なる基準を設定できます。

HCL Unica DeliverStepsでABテストを使用する方法

1. メールコミュニケーションとメーリングを送信する必要がある連絡先のリストを作成し、Deliver ProcessボックスからOLTテーブルに入力します。同じキャンペーンで新しいメーリングを作成し、"Enabled for A/B Testing "のチェックボックスをチェックすることを確認します。メーリングを保存します。

2. （設定）リンクをクリックして、A/Bテスト用に異なるメーリングを設定します。

3. A/Bテスト用の複数のブランチを追加し、各テストの受信者の割合、A/Bテストの評価期間、およびCriteriaを長く設定します。

4. A/Bテストの設定ページを保存すると、A/Bテストのステータスは「保留」になります。

5. 「更新」ボタンをクリックすると、AB テストのステータスが更新されます。ステータスが更新されると、ABテストのために選択されたメールが正常に送信されたことがわかります。しかし、残りのメールは、評価期間の日付まで当選メールの通信結果を待っている状態です。

6. 評価期間終了後、残りの受信者へのメールは、定義された基準に基づき、当選した通信メールに従って送信されます。

7. ユーザーは、「アナリティクス」→「キャンペーンアナリティクス」→「キャンペーンアナリティクス」へと進みます。キャンペーン分析 - Deliver Reports（レポート配信）- A/Bテストパフォーマンスレポートで、当選メールテンプレートやその他の統計情報を確認できます。

様々なインターフェースやレポートを使って、A/Bテストの進捗を監視し、結果を観察できます。A/Bテストの進行中は、システムがメールを送信し、受信者がそれに反応することで、テスト結果が変化する可能性があります。Deliverについてもっと知りたい方は、私たちに声をかけてください。