HCL CDP が 2024 年の Constellation ShortList™ 顧客データ プラットフォーム部門で輝かしい評価を獲得
2024/11/29 - 読み終える時間: 3 分
HCL CDP Shines Bright on the 2024 Constellation ShortList™ for Customer Data Platforms の翻訳版です。
HCL CDP が 2024 年の Constellation ShortList™ 顧客データ プラットフォーム部門で輝かしい評価を獲得
2024年10月28日
著者: HCLSoftware - a division of HCL Technologies, fuels the Digital+ economy and fulfills clients transformative needs with AI and Automation, Data and Analytics, Digital Transformation, and Enterprise Security.
HCLSoftware の顧客データ プラットフォーム (CDP) が 2024 年の Constellation ShortList™ 顧客データ プラットフォーム部門で認められ、データ主導のマーケティング環境における重要な役割が強調されました。この評価により、HCL CDP は 50 を超える評価対象プラットフォームの中で上位 11 のソリューションにランクインし、企業全体で顧客データを統合して活用し、有意義なやり取りを生み出し、測定可能な結果を生み出す能力が強調されました。
主なハイライト
HCL CDP が Constellation ShortList™ に選ばれたことは、厳格な基準を満たし、それを上回る能力があることを強調しています。
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統合された顧客プロファイル: さまざまなソースからのデータを集約して調和させ、企業全体でのコンテキスト エンゲージメントに不可欠な包括的な顧客プロファイルを作成します。
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クロスチャネル統合: マーケティング、販売、サービス、ERP ソリューションとシームレスに統合し、CX 管理への総合的なアプローチを可能にし、自動化されたエンゲージメントを促進します。
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高度な分析: ジャーニー分析、インタラクションの最適化、キャンペーン管理の洞察など、強力なレポート機能と分析機能を提供します。 AI を活用した機能: AI と機械学習を利用してデータの正規化、スマート セグメンテーション、予測分析を行うことで、一貫性のあるパーソナライズされた顧客体験を強化して提供します。
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セキュリティとコンプライアンス: このプラットフォームは、データ セキュリティを優先し、規制要件に準拠しながら機密情報を保護します。
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スケーラビリティとパフォーマンス: HCL CDP は、さまざまなソースからの大量のデータと複雑で多面的な顧客データを扱う企業に最適です。
HCL CDP が顧客データ プラットフォームの 2024 Constellation ShortList™ でトップ 11 にランクイン
HCL CDP が Constellation ShortList™ に選出次のような業界リーダーの仲間入りを果たしました:
- Adobe Real-Time CDP
- Acquia CDP
- Amperity
- BlueConic CDP
- HCL Customer Data Platform
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
- SAP CDP
- Salesforce Data Cloud
- Tealium
- Treasure Data
- Zeta CDP+
この評価は、HCLSoftware が顧客データ管理における革新と卓越性に注力していることを強調し、これらの有名なプラットフォームと肩を並べる位置付けとなっています。
CDP ランドスケープの新たなトレンド
Constellation ShortList™ は、HCLSoftware が対応できる CDP 分野の新たなトレンドを取り上げています。
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会話プロンプト、データ強化、およびデータ ツイン分析に基づくインテリジェントなセグメント生成のための GenAI の統合。
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CDP はマーケティングの域を超え、企業全体の顧客体験戦略をサポートしています。
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Google がサードパーティ クッキーの廃止を中止すると発表したことを受けて、データ管理プラットフォーム (DMP) 機能が復活する可能性があります。
Constellation ShortList™ に当社がランクインこれは、こうした市場の変化に適応し、顧客データを効果的に活用したい企業に最先端のソリューションを提供する当社の能力を実証しています。
これが貴社のビジネスにとって重要な理由
HCL CDP のような顧客データ プラットフォームに投資することは、現代のマーケティングの複雑な要求を理解し、明日の新たなトレンドに備えるプラットフォームへのアクセスを得ることを意味します。企業は、ニーズに合わせて成長する、信頼性が高く将来性のあるツールを期待でき、マーケティングに費やしたすべての資金が最大限の効果を発揮することを保証します。
顧客データの複雑さに対処し、機能性の深さと幅の両方を提供するプラットフォームを求めている人々にとって、HCL CDP が Constellation ShortList™ に選出されたことは、CDP 分野における同社のリーダーシップと信頼性が高まっていることを明確に示しています。
