2024/8/9 - 読み終える時間: 3 分

Black Friday for IT: CrowdStrike and Microsoft Windows Outage の翻訳版です。

IT のブラックフライデー CrowdStrike と Microsoft Windows の障害

2024年8月2日

著者: Kristin Hazlewood / SVP and GM BigFix

2024年7月19日（金）、CrowdStrike と Microsoft Windows が関係する世界的な障害により、あらゆる企業のITチームが混乱に直面しました。この障害は、CrowdStrike Falconセンサーのバージョン7.11以上のロジックに欠陥があり、Windowsシステムがクラッシュしたことに起因しています。

障害の原因は？

この問題は、CrowdStrike Falconのセンサー設定アップデート（チャネルファイル291）の欠陥に起因しています。このアップデートは、Windows上での名前付きパイプ実行の評価を改善するためのものでしたが、ファルコンのセンサーのクラッシュとそれに続くWindowsシステムのクラッシュ（BSOD）につながるロジックエラーを導入しました。

影響を受けたクリティカルサービス

デバイスへの影響

約850万台の Windows デバイスで、全世界のWindowsインストールベースの1%未満。割合が小さいにもかかわらず、業務に影響が出ました。

影響を受けたサービス

• 航空会社および空港： デルタ航空、ユナイテッド航空、アメリカン航空などの航空会社や、トロント・ピアソン空港、アムステルダム・スキポール空港などの空港が影響を受けた。
• 公共交通機関： シカゴ、ニューヨーク、ワシントンD.C.などの都市で混乱。
• 医療： アラスカ州やインディアナ州などの予約システムや911サービスが中断。
• 金融サービス： オンライン・バンキング・システムや決済プラットフォームに障害が発生し、給与の支払いが遅延。
• メディアと放送： スカイニュースのような放送局が放送を停止。

今回の障害によって、ITの欠陥に対する重要インフラの脆弱性と、危機管理戦略の重要性が浮き彫りになりました。

ITチームにとっての CrowdStrike 障害からの主な教訓

Microsoft と CrowdStrike による修復作業にもかかわらず、大手航空会社や病院システムを含む多くの企業では、7月22日、月曜日まで復旧作業が続きました。

この混乱によって、CIOが障害対応計画を持つ必要性が改めて強調されました。ガートナーのシニア・ディレクター・アナリストであるジョン・アマート氏は、今回の混乱はITサポート・チームにとって大きなストレス・テストであったと述べています。

CIOのための実行可能なステップ

• 準備態勢の再評価： 大規模障害に対する会社の準備態勢を評価する
• 危機シナリオのテスト： 潜在的なIT危機に備え、シミュレーションを実施する
• 事業継続計画の策定： 障害発生時に業務を維持するための戦略を策定する

財務および信用への影響： IT障害や計画外のダウンタイムにより、企業は年間約4,000億ドルの損失を被っており、障害の発生は顧客の信頼を低下させます。

今後の備え： ビジネスの回復に伴い、CIOはシミュレーション演習を実施し、将来のIT危機に対する効果的な対応戦略を策定することで、備えを強化する必要があります。

HCL BigFix を使用して、企業はIT障害にどのように備えることができますか？

サイバーセキュリティにおける HCLSoftware のイノベーションと卓越性へのコミットメントは、このような不確実な状況から回復するために必要な信頼とセキュリティを企業に提供できます。

HCLSoftwareのAI Digital+エンドポイント管理プラットフォームであるHCL BigFixは、IT運用チームとセキュリティチームの完全な可視化と制御を可能にします。HCL BigFixは、オンプレミス、仮想、クラウドを問わず、OS、場所、接続性に関係なく、エンドポイントの検出、管理、リアルタイムの修復を自動化します。信頼性の高いエンドポイント管理は、緊急事態への備えと事業継続に不可欠な要素です。HCL BigFixにより、企業は影響を受けたシステムを迅速に特定し、大規模に修復できます。

結論

CrowdStrike のような例は、どのようなビジネスもIT障害に直面する可能性があることを示しています。サイバーセキュリティは事業継続に不可欠な側面であり、念を入れて守る必要があります。何を置いても重要なのは、システム管理者が信頼し続けられるソフトウェアの更新メカニズムとパッチで、効果的なセキュリティを確保することです。HCL BigFixは、IT危機の最中でもビジネスの回復力と運用性を維持することを保証します。

2024/8/9 - 読み終える時間: 2 分

HCL BigFix Enterprise+: Your Key to Proactive IT Management and Enhanced Security の翻訳版です。

プロアクティブなIT管理とセキュリティ強化、実現の秘訣：HCL BigFix Enterprise+

2024年8月5日

著者: Sana Nair / Product Marketing Manager

サイバー脅威がますます巧妙になり、規制要件も厳しくなる中で、IT管理ソリューションの必要性がかつてないほど高まっています。しかし、心配はいりません。HCL BigFix Enterprise+は、このようなビジネスの課題に正面から取り組むために設計されたIT管理プラットフォームです。

BigFix Enterprise+とは？

HCL BigFix Enterprise+は先進的なIT管理プラットフォームで、ITインフラ全体の管理、セキュア化、コンプライアンス確保に必要なツールを提供します。エンドポイント管理への統一されたアプローチを提供し、以下のような強力な機能を組み合わせています：

• 自動パッチ管理： すべてのシステムに最新のセキュリティパッチとアップデートを適用します
• リアルタイムの可視化： すべてのエンドポイントの健全性とステータスをリアルタイムで把握できます
• コンプライアンスと監査： 業界標準および規制要件へのコンプライアンスを維持します
• セキュリティ構成管理： すべてのデバイスにセキュリティポリシーを適用します
• ソフトウェア配布： ソフトウェア・アプリケーションの導入と管理を合理化します

なぜ HCL BigFix Enterprise+ なのか？

1. 比類のない効率性

HCL BigFix Enterprise+の特長の1つは、IT管理タスクを自動化し、効率化できることです。パッチ適用やソフトウェアアップデートからコンプライアンスチェックやセキュリティ設定まで、HCL BigFix Enterprise+がすべて処理するため、ITチームはより戦略的な取り組みに集中できます。この自動化により、ダウンタイムと運用コストが削減され、より効率的なIT環境が実現できます。

2. セキュリティの強化

サイバー脅威が常に進化する時代において、最も重要なのは、ITインフラのセキュリティを確保することです。HCL BigFix Enterprise+は、脆弱性や攻撃から組織を守るセキュリティ機能を提供します。リアルタイムの可視化と自動パッチ管理機能により、エンドポイントが最新のアップデートで保護され、悪用されるリスクを最小限に抑えます。

3. コンプライアンスを容易に

業界標準や規制要件に準拠し続けることは、大変な作業です。HCL BigFix Enterprise+は、コンプライアンスチェックを自動化し、監査レポートを提供することで、このプロセスを簡素化します。GDPR、HIPAA、その他の規制のいずれに対応する場合でも、HCL BigFix Enterprise+はIT環境のコンプライアンス維持を保証し、罰金や風評被害のリスクを低減します。

4. 拡張性

HCL BigFix Enterprise+は、お客様の組織に合わせて拡張できるように設計されています。エンドポイントが数台の中小企業でも、数千台を抱える大企業でも、HCL BigFix Enterprise+なら対応できます。スケーラブルなアーキテクチャにより、エンドポイントの数や場所に関係なく、エンドポイントを管理し、保護できます。

5. 統合管理

多様なIT環境を複数のツールで管理することは、効率的ではありません。HCL BigFix Enterprise+は、オンプレミス、リモート、クラウドを問わず、すべてのデバイスを管理する単一のプラットフォームであり、エンドポイント管理への統一されたアプローチを提供します。この統合管理アプローチにより、IT運用が簡素化され、可視性と制御性が向上します。

HCL BigFix Enterprise+を使い始める

HCL BigFix Enterprise+でIT管理に革命を起こす準備はできましたか？始めるのは簡単です。是非お気軽に、お問い合わせ、デモの依頼をしてみてください。

すでにHCL BigFixをお使いですか？コミュニティにご参加ください： HCL BigFixのLinkedIn Enthusiasts コミュニティに参加して、最新のアップデート、ヒント、サクセスストーリーを入手しましょう。

2024/8/7 - 読み終える時間: 2 分

Why Consolidating IT Tools Matter: Insights from HCL BigFix の翻訳版です。

IT ツールの統合が重要な理由： HCL BigFix からの洞察

2024年8月5日

著者: Deepika Choudhary / Senior Manager, HCL BigFix

シームレスなITサポートと強固なセキュリティ対策でリモートワーカーを支援することは、もはや贅沢なことではありません。組織の成功に不可欠なのです。多くの企業は、生産性を妨げ、リスクを増大させる、従業員のエクスペリエンスの低下、サイロ化したツール、セキュリティの脆弱性などの課題に直面しています。

ここでは、HCL BigFix がエンドポイント管理ソリューションによって、これらの重要なペインポイントにどのように対処しているかを紹介します。

ラップトップ管理の自動化で生産性を向上

リモートワーカーは、ワークフローを中断させるIT問題にしばしば遭遇します。HCL BigFix Workspace+は、問題を迅速に解決し、最小限のダウンタイムと最適な生産性を保証する自動化ツールセットを提供します。セルフヘルプのためのジェネレーティブAIと、セルフヒーリング、セルフセキュアなダッシュボードにより、従業員はトラブルシューティングと問題解決を独自に行うことができ、コストを削減しながら業務効率を高めることができます。

ツールとプロセスの統合による効率性の向上

私たちは皆、IT運用を遅らせ、複雑さを増大させるサイロ化したツールやバラバラのプロセスに慣れ親しんでいます。HCL BigFix Workspace+は、このようなバラバラのツールをプラットフォームに統合し、問題を解決します。DEX Central Analyticsと統合されたHCLn BigFixは、ITインフラストラクチャに対する洞察を提供し、管理と情報に基づいた意思決定を可能にします。

セキュリティチームとITチーム間のシームレスなコラボレーション

セキュリティとITの不整合は、しばしば組織をサイバー脅威に対して脆弱にします。しかし、HCL BigFix Workspace+は、脆弱性管理戦略により、セキュリティチームとITチーム間のコラボレーションを促進します。HCL BigFix Workspace+は、パッチ適用戦略、パッチ履歴に基づく脅威主導型の脆弱性悪用可能性分析、継続的なセキュリティコンプライアンスを提供し、リスクを軽減します。

シームレスなサポートと自動化のための機能強化

HCL BigFix Workspace+は、従来のエンドポイント管理 の枠を超え、以下のような機能を備えています：

• 状況に応じた対応： 記事やポリシーから学習し、追加トレーニングなしで回答を提供します。
• 分析と可視化： ツールを接続し、自然言語を使用してデータを視覚化することで、意思決定を強化します。
• コンテンツの要約： ドキュメントを要約して情報を明確にし、ナレッジ共有を向上させます。
• トラブルシューティングのガイダンス： ナレッジソースに基づいてユーザーを誘導し、サポート効率を向上させます。
• 多言語サポート：多言語に対応し、グローバルなアクセシビリティを確保します。
• コード生成： 開発者のためにコードを生成してリファクタリングし、ソフトウェア開発を加速します。
• 言語にとらわれない検索： 言語を超えて関連ドキュメントを検索し、世界中の多様なチームをサポートします。

HCL BigFix Workspace+は、自動化されたソリューションを通じて、リモートワークの生産性を最適化し、ITオペレーションを統合し、セキュリティ体制を強化します。HCL BigFix Workspace+は、テクノロジーとシームレスなコラボレーション・ツールによって重要なペインポイントに対処することで、今日のビジネス環境における企業の成功を保証します。

今すぐHCL BigFixでIT戦略を変革し、サイバーセキュリティの防御を強化しながら、リモートワーカーの潜在能力を最大限に引き出しましょう。

ワークフォースに力を。HCL BigFix Workspace+で未来を守りましょう。

2024/7/21 - 読み終える時間: 2 分

Streamlining Software Asset Management with HCL BigFix Workspace+ の翻訳版です。

HCL BigFix Workspace+ によるソフトウェア資産管理の合理化

2024年7月16日

著者: Deepika Choudhary / Senior Manager, HCL BigFix

ソフトウェアライセンスを効率的に管理することは、今日のIT環境におけるコンプライアンスとコスト効率にとって重要です。例えば、ベンダーの監査が間近に迫り、オフラインのノートPCを含む数千台のマシンにインストールされた何百もの未承認のソフトウェアが発見されたとします。この問題に手作業で対処したり、複数のIT管理ツールで対処したりするのは、時間がかかるように思われます。

ソフトウェア資産管理の簡素化

HCL BigFix Workspace+は、効果的なSAMソリューションで、組織全体のソフトウェア資産管理を合理化・最適化するために設計されたツール群を提供します。ライセンス契約、コンプライアンスの課題、リソースの最適化など、HCL BigFix Workspace+は、これらの問題を解決するために必要なツールと洞察を提供します。

HCL BigFix Workspace+の機能によってソフトウェア資産管理（SAM）がどのように変わるのかの掘り下げてみましょう。

1. 検出と識別： HCL BigFix Workspace+は、ライセンスの不一致や超過分の特定と解決に優れています。検出アルゴリズムを使用することで、不正なソフトウェアのインストールや、ライセンス権限を越えた使用を特定します。例えば、Visio のインストールがライセンス上限を超えるケースを 800 件以上検出できるため、コンプライアンス リスクが深刻化する前に、プロアクティブな管理によってリスクを軽減できます。

2. 使用状況の分析と最適化： HCL BigFix Workspace+を活用することで、企業はエンドポイント環境全体で使用状況の分析を行うえます。使用パターンを監視・分析することで、SAMチームはさまざまなデバイスで使用されていないソフトウェアライセンスを特定できます。例えば、このプラットフォームでは、1,000台以上のデバイスの使用データを分析し、過去12か月間に Visio が使用されていないケースを特定できます。このようなデータ主導のアプローチにより、企業はリソースの割り当てを最適化し、未使用ライセンスに関連する不要なコストを削減し、ソフトウェアへの投資を最大限に活用できます。

3. コンプライアンスと効率性のための自動化： HCL BigFix Workspace+は、SAMプロセスに自動化を導入し、運用効率を向上させます。主な機能の1つに自動アンインストール機能があり、ノートPCのようなオフラインデバイスを含むすべてのエンドポイントにおいて、未承認のソフトウェアインストールを削除したり、未使用のライセンスを取り戻すプロセスを合理化します。この自動化は、ライセンシング契約のコンプライアンスを促進するだけでなく、手作業を最小限に抑え、より戦略的なタスクのためにリソースを解放します。

4. レポートと監査準備： このプラットフォームは、カスタマイズ可能なレポートを提供し、ソフトウェア使用権とコンプライアンスステータスに関する洞察を提供します。これらのレポートは、監査、規制遵守、および継続的なライセンス管理に不可欠です。HCL BigFix Workspace+は、ソフトウェアの使用状況やコンプライアンス・メトリクスをリアルタイムに可視化することで、内部ポリシーや外部規制との継続的な整合性を維持できます。

5. 統合性と拡張性：HCL BigFix Workspace+は、既存のITインフラとシームレスに統合し、組織のニーズに合わせて拡張できるように設計されています。小規模なエンドポイントのサブセットを管理する場合でも、大規模なデバイスの分散ネットワークを管理する場合でも、このプラットフォームは拡張性と柔軟性を提供し、進化するSAM要件に適応します。

HCL BigFix Workspace+は、検出機能、データに基づく洞察、自動化機能、レポート機能、拡張性を組み合わせ、SAMを再定義します。これらの機能を活用することで、企業はソフトウェア資産を管理し、コンプライアンスを確保し、リソース利用を最適化し、企業全体の運用効率を高められます。

HCL BigFix Workspace+を利用することで、組織は以下の3つの主要な目標をより容易に達成できます。

• 統合：統合されたソリューションを使用して、ソフトウェア資産を効率的に管理します。

• 迅速化： ライセンス超過やコンプライアンス・リスクを特定、分析、解決します。

• コラボレーション： IT チームとコンプライアンスチーム間のシームレスなコラボレーションを促進し、ライセンス契約と規制要件の遵守を維持する。

結論

HCL BigFix Workspace+は、ソフトウェアライセンスを管理するための自動化ソリューションを提供することで、ソフトウェア資産管理に革命をもたらします。過剰ライセンスの特定、使用パターンの分析、エンドポイントでのアンインストールの自動化など、BigFixの機能により、企業はコンプライアンスを維持できます。HCL BigFix Workspaceは、レポートを生成し、ITチームとコンプライアンスチーム間のコラボレーションを促進することで、ソフトウェア資産のプロアクティブな管理を実現し、リスクを最小限に抑え、コストを最適化します。HCL BigFix Workspaceでソフトウェア資産管理戦略を強化し、コンプライアンスの課題に自信を持って立ち向かいましょう。

ソフトウェアライセンス管理のアプローチを変革します。HCL BigFix Workspaceがお客様の組織にどのようなメリットをもたらすかについての詳細やデモの依頼についてはお問い合わせ ください。

IT部門を強化します。HCL BigFix Workspace+ で資産を最適化しましょう。

2024/7/12 - 読み終える時間: 2 分

Resolving IT Software Issues at Scale with BigFix Workspace+ の翻訳版です。

HCL BigFix Workspace+ で IT ソフトウェアの問題を解決

2024年7月10日

著者: Deepika Choudhary / Senior Manager, HCL BigFix

めまぐるしく変化するデジタル環境において、IT環境におけるソフトウェアのパフォーマンスを最適化することは、ビジネスの成功に不可欠です。こんなシナリオを想像してみてください： CIOとDevOpsチームは、モバイルワークフォースの販売強化を目的とした画期的なソフトウェアソリューションを開発しました。しかし、異なるOSやブランドを実行するさまざまなラップトップで、不具合が発生しています。潜在能力を引き出し、売上を向上させるには、迅速かつ効果的なソリューションが必要です。

根本原因の特定

あなたは、問題が3つの可能性のある領域にあると疑っています。

1. データ・ポートの設定：必要なデータ・ポートがすべて開いていることを確認する。
2. 設定ファイルのエラー：設定ファイルが正しいことを確認する。
3. サービスの可用性：サービスがシームレスに実行されているこえとを確認する。

BigFix Workspace+ の活用

BigFix Workspace+ は、IT課題に対処できるように設計された、エンドポイント管理ソリューションです。

Fixlets ライブラリへのアクセス

HCL BigFix Workspaceは、50万以上のFixletsを利用可能で、ネットワーク設定、ファイル調整、サービス管理など、IT問題に対処するためのソリューションリポジトリを提供します。

リアルタイムのクエリーと分析

ネットワーク全体のOSとデバイスタイプを照会および分析します。数分以内に洞察を得て、ソフトウェアのパフォーマンスに影響する問題を突き止めます。

迅速な応答機能

接続が断続的なマシンでも、迅速な制御アクションを実行します。データポートの有効化、設定ファイルの変更、重要なサービスの再起動など、HCL BigFix Workspaceは重要な調整を大規模に行えます。

統合、高速化、コラボレーション

HCL BigFix Workspaceを使用すると、次のことが可能になります。

• 統合：エンドポイント管理業務を一元化し、効率化します。
• 高速化：IT問題を解決するために、データに基づいた意思決定します。
• コラボレーション：IT運用チームと開発チーム間のシームレスなコラボレーションを促進し、問題を解決します。

結論

ITソフトウェアの問題を解決するには、多様な環境に対応し、トラブルシューティングプロセスを加速できるソリューションが必要です。HCL BigFix Workspaceは、ネットワーク全体のソフトウェア・パフォーマンスを診断、管理、最適化する機能を提供します。

HCL BigFix Workspace+でITオペレーションを強化し、ソフトウェアソリューションが最大のビジネスインパクトをもたらすようにしましょう。

HCL BigFix Workspace+がIT管理戦略をどのように変革するか、詳細をご覧ください。デモのご予約はこちらから。

ITに力を。BigFix Workspace+でビジネスを強化しましょう。詳細はこちらをクリックしてください。

2024/7/2 - 読み終える時間: 2 分

HCL BigFix Remediate Now on AWS Marketplace! の翻訳版です。

AWS Marketplace で HCL BigFix Remediate の提供を開始しました

2024年7月1日

著者: Adam Cave / Product Marketing Manager, HCL AppScan

AWS Marketplace で HCL BigFix Remediate の提供を開始しました。このパートナーシップにより、当社の脆弱性修復ソリューションがAWSユーザーに提供され、あらゆる規模の企業のエンドポイントセキュリティと運用効率を高めるシームレスな統合が実現します。

HCL BigFix Remediate on AWSの価値

AWS MarketplaceにおけるHCL BigFix Remediateの展開により、当社のソリューションを既存のAWSインフラストラクチャに簡単に統合できるようになりました。このシームレスな導入プロセスにより、IT部門は多くの時間やリソースを費やすことなく、修復機能を実装、利用することができます。

拡張性と信頼性

AWSは今日の企業のダイナミックなニーズに対応した、堅牢且つスケーラブルなインフラストラクチャを提供しています。HCL BigFix Remediateの機能と組み合わせることで、環境の規模や複雑さに関係なく、エンドポイントを管理および保護できます。

費用対効果の高いソリューション

AWS Marketplace が提供する価格設定モデルにより、組織のニーズに最適なプランを選択できます。組織の成長に合わせてエンドポイント管理と修復の取り組みを拡張し、投資を最大限に活用できます。

セキュリティとコンプライアンスの強化

HCL BigFix Remediateは、AWS環境で脆弱性検出と自動修復機能を提供し、セキュリティ体制を強化します。AWSのセキュリティ機能とコンプライアンス認証により、業界標準や規制要件への対応を強化できます。

HCL BigFix Remediate on AWSの主な利点

迅速な導入

HCL BigFix RemediateをAWS環境に導入することで、セットアップ時間を抑え、セキュリティ対策を加速します。

統合管理

すべてのエンドポイントの脆弱性を一元的に管理し修復することで、セキュリティ戦略を実現します。

プロアクティブな修復

脆弱性の検出と修復を自動化することで、セキュリティ侵害のリスクを低減し、ダウンタイムを最小限に抑えます。

スケーラブルなソリューション

AWSの信頼性の高いインフラストラクチャによってサポートされ、企業の需要の増加に合わせて修復の取り組みを簡単に拡張できます。

HCL BigFix Remediate on AWSで旅を始めよう

AWS MarketplaceでHCL BigFix Remediateをご覧いただき、エンドポイントセキュリティと管理をどのように変革できるかをご確認ください。まずは AWS Marketplace のリストをご覧ください。

HCL BigFix RemediateとAWSの組み合わせによるIT運用の向上、セキュリティの強化、コンプライアンスの確保をご体験ください。

2024/6/28 - 読み終える時間: 2 分

GenAI Used by HCL BigFix Workspace+ to Eliminate After-Hours IT Tasks の翻訳版です。

HCL BigFix Workspace+ の GenAI が時間外のITタスクを削減

2024年6月27日

著者: Deepika Choudhary / Senior Manager, HCL BigFix

IT の問題は、勤務時間外に発生した場合、大きなストレスの原因となります。GenAI 主導の自動化機能を備えたHCL BigFix Workspace+は、このような問題に対処するだけでなく、IT管理者の負担を軽減するソリューションを提供しています。HCL BigFix Workspace+がどのような違いをもたらすのか、実際のユースケースを探ってみよう。

HCL BigFix Workspace+ E2E ユースケース： GenAI が時間外の IT 管理者の負担を軽減

翌朝締め切りの重要なプロジェクトに取り組む、熱心なプロフェッショナルのスージー。営業時間外で、スージーのノートパソコンはOSのアップデートを終えたところだった。残念なことに、このアップデートが原因で、彼女のアプリケーションや機能の多くが正常に動作しなくなりました。HCL BigFix Workspace+ がどのように彼女を救ったかを紹介します。

1. HCL BigFix AEX オートメーションによる初期診断

スージーはHCL BigFix AEXオートメーションに頼りました。システムはすぐに応答し、Fixletを使って彼女のノートパソコンの問題を診断しました。

2. ソリューションの特定

HCL BigFix AEX は問題の根本原因を特定します：スージーの古いドライバと誤った設定を更新する必要があります。

3. 自動修復

HCL BigFix AEXは必要なアップデートと設定を収集します。そして、スージーのノートパソコンで適切なFixletを実行し、問題を解決します。

4. 解決成功

スージーのノートパソコンは再び稼働するようになりました。HCL BigFixによる解決で、彼女はプロジェクトに集中できるようになりました。

統合、高速化、コラボレーション

HCL BigFix Workspace+のAIによる自動修正は、問題を解決するだけでなく、IT管理者による時間外の作業を不要にします。：

• 統合：IT管理を一元化し、プロセスを合理化することで、エンドポイント管理の複雑さを軽減します。

• 迅速化： 自動化された診断と修復によりIT問題を解決し、ダウンタイムと混乱を最小限に抑えます。

• コラボレーション： サポートを提供し、直接介入する必要性を減らすことで、IT部門とエンドユーザー間のコラボレーションを強化します。

AI による自動化されたブレークフィックスでITの負担を軽減

HCL BigFix Workspace+のGenAI機能は、IT管理に進歩をもたらします。問題の特定と解決を自動化することで、HCL BigFix Workspace+は効率を改善するだけでなく、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させます。このアプローチにより、従来の勤務時間外であってもビジネスを円滑に運営することができ、スージーのような従業員が不必要なストレスを感じることなく納期を守ることができます。

HCL BigFix Workspace+を利用することで、AIによる自動化のメリットを享受し、ITオペレーションの管理と従業員サポートの方法を変革することができます。時間外のIT負担に別れを告げ、効率的で生産性の高い、満足度の高いチームを作りましょう。

HCL BigFix Workspace+の詳細と、AIによって強化されたエンドポイント管理とセキュリティの自動化における新たなベンチマークを設定する方法をご覧ください。

2024/6/25 - 読み終える時間: ~1 分

Streamlining Pharmaceutical Operations: The Power of HCL BigFix Enterprise+ の翻訳版です。

HCL BigFix Enterprise+が製薬企業の業務を合理化

2024年6月6日

著者: Sana Nair / Product Marketing Manager

製薬の世界では、業務の完全性と効率性の維持が必須です。研究開発から製造、流通に至るまで、製薬会社が直面する課題は革新的なソリューションを必要としています。

HCLSoftwareがHCL BigFix Enterprise+を開発したのはこのようなニーズに対応するためです。HCL BigFix Enterprise+は、ITインフラストラクチャ管理とセキュリティに革命を起こし、製薬企業が現代の複雑なヘルスケアをナビゲートできるように設計された包括的なプラットフォームです。

製薬業界の中心には、相互接続されたシステム、デバイス、アプリケーションの広大なネットワークがあり、それぞれが薬の発見、開発、提供に重要な役割を果たしています。しかし、法規制の遵守やデータの完全性の確保、また、サイバー脅威や業務の中断に対する予防策など、この複雑なエコシステムの管理、保護には、重要な課題が複数あります。

HCL BigFix Enterprise+は、IT管理とセキュリティに対する総合的なアプローチを提供し、製薬会社が業務を最適化し、リスクを効果的に軽減するために必要なツールと機能を提供します。

製薬会社のIT管理とセキュリティに革命を起こす

HCL BigFix Enterprise+が製薬企業をどのように変革し、業界全体のイノベーションを促進しているかを見てみましょう。

エンドポイント管理

製薬企業では、デスクトップ、サーバー、モバイルデバイスなどのエンドポイントを管理することが、生産性とコンプライアンスの維持に不可欠です。HCL BigFix Enterprise+は、エンドポイント管理機能を提供し、IT管理者がパッチ、アップデート、ソフトウェアインストールを組織全体で展開できるようにします。すべてのエンドポイントが最新の状態にあり、規制要件に準拠していることを確認することで、製薬会社は脆弱性を最小限に抑え、サイバー攻撃やデータ漏洩のリスクを低減することができます。

セキュリティとコンプライアンス

製薬業界には規制があり、この分野で事業を展開する企業にとってコンプライアンスは最優先事項です。HCL BigFix Enterprise+は、リアルタイムの脅威検知、脆弱性評価、ポリシー実施など、堅牢なセキュリティおよびコンプライアンス機能を提供します。エンドポイントのセキュリティ脅威を監視し、HIPAAやGDPRなどの規制基準の遵守を保証することで、製薬企業はコンプライアンスリスクを軽減し、不正アクセスや改ざんから機密データを保護することができます。

資産インベントリとソフトウェアライセンス管理

製薬業務で使用される膨大な数のソフトウェア・アプリケーションとライセンスの管理は、大変な作業です。HCL BigFix Enterprise+は、包括的な資産インベントリとソフトウェアライセンス管理機能を提供することで、このプロセスを簡素化します。IT管理者は、組織全体に配備されたすべてのソフトウェア資産を可視化し、ライセンスの使用状況を追跡し、十分に利用されていないライセンスや冗長なライセンスを特定することで、ソフトウェア支出を最適化することができます。これにより、製薬会社はソフトウェアライセンス契約のコンプライアンスを維持できるだけでなく、コストを削減し、業務効率を高めることができます。

自動化とオーケストレーション

時間が重要な業界では、プロセスの合理化とワークフローの高速化において自動化が重要な役割を果たします。HCL BigFix Enterprise+は自動化とオーケストレーション機能を提供し、製薬会社はソフトウェアアップデート、パッチ管理、セキュリティ修復などのルーチンタスクを自動化することができます。HCL BigFix Enterprise+は、手作業を排除し、これらのタスクの実行に必要な時間と労力を削減することで、企業はより戦略的な取り組みにリソースを集中させ、イノベーションと俊敏性を促進することができます。

拡張性と柔軟性

製薬企業が成長し進化するにつれ、変化するニーズに対応し、拡張できるITソリューションが必要となります。HCL BigFix Enterprise+は、スケーラビリティと柔軟性を念頭に設計されているため、企業はインフラを容易に拡張し、新しいテクノロジーやビジネス要件に対応することができます。オンプレミスでもクラウドでも、HCL BigFix Enterprise+は、製薬企業が新たな課題や機会に対応するために必要な拡張性と柔軟性を提供します。

お客様事例ページもご覧ください。

結論

HCL BigFix Enterprise+は、ITインフラ管理とセキュリティ運用の最適化を目指す製薬企業にとって画期的な製品です。製薬業界特有の課題に対応するプラットフォームを提供することで、HCL BigFix Enterprise+は、生産性の向上、リスクの軽減、イノベーションの推進を行えるようにします。製薬企業が現代医療を乗り越えていく中で、HCL BigFix Enterprise+は信頼できるパートナーとして、目標を達成し、世界中の患者に救命薬を届けることを可能にします。