2025/3/26 - 読み終える時間: 5 分

What is Endpoint Management: A Comprehensive Guideの翻訳版です。

2025年3月5日
HCLSoftware
HCLSoftware - a division of HCL Technologies, fuels the Digital+ economy and fulfills clients transformative needs with AI and Automation, Data and Analytics, Digital Transformation, and Enterprise Security.

エンドポイント管理とは何か： 包括的なガイド
コンピューティング・デバイス、スマートフォン、タブレットなど、複数のエンドポイント・デバイスが業務に不可欠な要素として使用されています。スマートフォンやタブレットと並ぶコンピューティング・デバイスは「エンドポイント」を構成し、ポータブルなIoTデバイスも含まれます。エンドポイントの効果的な管理は、セキュリティ対策の維持、生産性の向上、コンプライアンスの遵守のいずれにおいても不可欠です。全社的なエンドポイント管理は、組織を保護し、ノートパソコン、スマートフォン、IoT機器などのデバイスの安全性とコンプライアンスを維持します。

このブログでは、エンドポイント管理の基礎について詳しく説明し、そのビジネス上の必要性を示した上で、効果的な導入戦略を紹介します。

エンドポイント管理とは
エンドポイント管理とは、エンドポイントのプロビジョニング、監視、保護、修復、更新を行い、IT 環境を保護することです。組織の IT チームはこのプロセスを実施し、すべてのエンドポイントが健全な状態にあり、強固なエンドポイント保護が行われていることを確認します。このプロセスには、以下のような幅広い活動が含まれます：

• デバイスの検出とインベントリ： ネットワーク・モニタリング・プロセスは、すべてのネットワーク・デバイスを特定し、追跡し、完全な記録を維持する。
• ソフトウェアと OS のアップデート： エンタープライズ・デバイスは、オペレーティング・システムのバージョン更新とともに、最新のセキュリティ・パッチを適用する必要があります。
• セキュリティポリシーの実施： データの暗号化アプローチやファイアウォール保護に加え、パスワードの品質に関するガイドラインを含め、すべての組織でセキュリティポリシーを実施する必要があります。
• リモートコントロールとサポート： IT部門は、ユーザーが問題解決やシステム・メンテナンスを行っている間、遠隔地から支援を受けることを可能にする。
• モバイル・デバイス管理（MDM）： モバイル・デバイス管理は、従業員が仕事とプライベートの両方で使用するスマートフォンやタブレット端末の具体的な管理に焦点を当てる。
• エンドポイントの検出と対応（EDR）： エンドポイント・デバイスのサイバーセキュリティ運用は、マルウェアの識別、ランサムウェアの検出、ゼロデイ・エクスプロイトへの対応に依存し、セキュリティ要件を満たします。

統合エンドポイント管理（UEM）： 集中型アプローチ
統合エンドポイント管理（UEM）は、エンドポイントを管理するための徹底した方法を提供します。これにより、ユーザーは一元化されたコンソールからすべてのエンドポイントを保護および制御できるようになり、企業ネットワークが確実に保護されます。このコンソールは、すべてのデバイスとそのステータス、過去のアクティビティを一元的に表示し、レポート機能とアラート機能を提供します。

クラウドベースのエンドポイント・セキュリティ・ソリューションの台頭は、拡張性とリアルタイムの脅威分析を提供することで、UEM をさらに強化します。

UEM ソリューションのメリット
UEMソリューションの主なメリットは、エンドポイントの一元管理により、デバイス全体の組織セキュリティが向上することです。UEMは一貫したポリシーによる標準的な運用の自動管理を可能にするため、モバイルデバイスを含むデバイスの生産性が向上し、ITコストも削減されます。HCL BigFixは、様々なオペレーティングシステム上のアクセスポイントを保護しセキュアにするエンドポイント管理機能を示し、コンプライアンスを維持し、脆弱性防御を強化します。

さらに、UEMソリューションは、様々なエンドポイント機能を単一の管理フレームワークの下に統合することで、運用を合理化します。組織は、自動化ツールの広範なライブラリを使用して、企業と個人の両方のデバイスをより簡単に管理できる。これにより、セキュリティが強化されるだけでなく、コンプライアンスに準拠していないエンドポイントの自動復元を通じて、コンプライアンス基準の継続的な遵守が保証されます。

エンドポイント管理が重要な理由
急速に変化するセキュリティの脅威から、エンドポイント管理は現在の時代に不可欠な優先事項となっています。その理由は以下のとおりです：

テクノロジーへの依存度の高まり
デジタル革命により、組織は達成すべきことのためにテクノロジーの利用を増やさざるを得なくなった。複数のセキュリティ脅威が広範なエンドポイントを標的としているため、高度な脅威検出プロトコルが必要とされている。

リモートワークの増加
従来のビジネス施設の外で機能するエンドポイントの数が増加しているため、堅牢なエンドポイント保護プラットフォームが必要となり、リモートワークによるネットワーク・セキュリティの課題が増加しています。

BYOD (Bring Your Own Device)
BYOD ポリシーの導入が従業員や企業のデバイスの監視にまで拡大しているため、企業はエンドポイント管理の問題に直面しています。

サイバー脅威の高度化
犯罪者がエンドポイントの脆弱性に注目するようになったため、サイバー攻撃の高度化が急速に進んでいます。これらの脆弱性に対処するには、堅牢な調査および修復機能が必要です。

コンプライアンス要件
厳格なデータ・セキュリティおよびプライバシー規制により、企業ネットワークのセキュリティ確保が求められているためです。

エンドポイント管理の仕組み エンドポイント管理ソリューションには通常、ハードウェア、ソフトウェア、およびプロセスの組み合わせが含まれます。以下はその概要である：

1. 導入： 各エンドポイントデバイスは、ソフトウェア・コア・オペレーションの実行を支援するエージェントという独自の小さなプログラミング・コンポーネントを受け取る。このプログラムは、ユニバーサル管理アプリケーションサーバーとの接続を確立する。
2. ポリシーの実施： 管理サーバーは、エンドポイントのセキュリティ・ポリシーと設定を実施する。これには以下が含まれる：

• ソフトウェアの更新： ソフトウェア・アップデート：すべてのセキュリティ・アップデートと重要なソフトウェア・パッチは、デプロイメントによって自動的に適用されます。
• パスワード・ポリシー： パスワードの有効期限を定めた強力なパスワード・ガイドラインは、会社のポリシーとして機能します。
• データの暗号化： 各セキュリティ・プロセスでは、トランジットとアットレストの両方の暗号化方式で機密データを保護します。
• リモートワイプ： 紛失や盗難にあったデバイスから企業データをリモートワイプできるようにする。
• アプリケーション制御： 分析システムは、インストールが許可されていないアプリケーションを厳しく制限します。
• ネットワークアクセス制御： ネットワークアクセス管理は、デバイスのセキュリティ評価とユーザーの本人確認を通じて行われる。

3. モニタリングとレポート： サーバーによるエンドポイントの継続的な監視は、デバイスのアクティビティをスキャンし、エンドポイントの健全性とセキュリティの状態に関する情報を、ユーザーの行動に関する洞察とともに提供するレポートを作成します。

4. インシデントレスポンス： マルウェアやデータ漏えいなどのセキュリティ・インシデントが発生した場合、エンドポイント管理ソリューションは、侵害されたデバイスを検出し、直ちにネットワークを隔離して、自動化された修復手順を開始します。

エンドポイント管理ソリューションの主要コンポーネント
企業の業務を保護するためには、エンドポイント管理ソリューションに 3 つの重要な要素を導入する必要があります。

エンドポイントの検出と対応（EDR）
EDR ソリューションは、サイバー攻撃者の行動を明らかにし、動的なセキュリティ・インシデントに対応する能動的なエンドポイント操作の検出を通じて、アンチウイルス機能の上に構築されます。

モバイル・デバイス管理（MDM）
モバイルデバイス管理ソリューションは、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを制御し、リモートワイプ機能、アプリケーション管理機能、暗号化機能を提供します。

パッチ管理
企業は、パッチ管理ソリューションを通じて、セキュリティ・パッチの展開とソフトウェア・アップデートの配布を自動化し、エンドポイントの管理を拡張することができます。

脆弱性管理
脆弱性管理ソリューションは、エンドポイントの脆弱性を評価および特定することで、組織が修復作業についてより適切な選択を行えるよう支援します。

エンドポイント管理のメリット
堅牢なエンドポイント管理戦略の導入は、あらゆる規模の組織にメリットをもたらします：

セキュリティの強化

• サイバー攻撃のリスクを低減： プロアクティブな脆弱性検出とエンドポイント管理による介入技術を組み合わせることで、マルウェア攻撃やデータセキュリティの脅威に対する実質的な防御を実現します。
• 脅威の検出と対応の向上： リアルタイムのモニタリングと連動する脅威インテリジェンス・ツールにより、サイバー攻撃を迅速に検知し、攻撃の影響を最小限に抑える迅速な対策を実施できます。
• データ保護： 暗号化されたデータと強力なアクセス制御により、機密情報を不正アクセスから保護します。

生産性の向上

• ITオペレーションの合理化： ソフトウェアのアップデートやパッチ管理などの作業を自動化することで、ITスタッフはより戦略的な取り組みに集中することができます。
• ユーザー・エクスペリエンスの向上： デバイスの安定性とセキュリティ品質を保証する組織的なエンドポイント管理により、ユーザー・エクスペリエンスが向上し、従業員の作業効率が向上します。
• ダウンタイムの削減： プロアクティブなメンテナンスとタイムリーな問題解決により、ダウンタイムと業務への支障を最小限に抑えます。

コンプライアンスの向上

• 規制要件への対応： エンドポイント管理ソリューションは、HIPAA 要件を含む規制基準をサポートし、PCI DSS および GDPR 規則との統合を支援します。
• デューデリジェンスの実証： 企業は、拡張エンドポイントセキュリティ手法を導入することで、データの安全性とエンドポイントコンプライアンスの両方に対する献身を示すことができます。

コスト削減

• ITサポートコストの削減： コンピューティング・システムが自動化されて通常のオペレーションが実行されるようになり、人間の介在が減ることで、ITサポート費用が大幅に削減されます。
• ハードウェアとソフトウェアのコスト削減： ハードウェアのライフサイクルを戦略的に管理し、インテリジェントなソフトウェア・リソース管理を行うことで、企業は機器やアプリケーションにかかる費用を最小限に抑えることができます。
• データ漏洩リスクの低減： データ漏えい事故は、企業の評判を失墜させるだけでなく、金銭的な損失をもたらすことも少なくありません。エンドポイント管理は潜在的なリスクを積極的に最小化し、企業の財務安定性に直接貢献します。

エンドポイント管理の将来
エンドポイント管理の状況は常に進化している。主なトレンドは以下の通り：

• 人工知能（AI）と機械学習（ML）： 人工知能と組み合わせたMLの採用は、脅威の自動識別と対応プロセス、および修復の実行のために増え続けている。
• クラウドベースのソリューション： クラウド環境をベースとしたエンドポイント管理システムには、調整可能な容量やより柔軟な使用方法といった利点がある一方、アクセシビリティ機能も強化されている。
• 他のセキュリティ・ツールとの統合： セキュリティ・ツールは、ファイアウォールや侵入検知システム、セキュリティ情報・イベント管理（SIEM）システムなどを通じて、エンドポイント管理と最新の統合が行われている。
• ユーザー・エクスペリエンスの重視： エンドポイント管理ソリューションは、強力なセキュリティを維持しながら、ユーザー・エクスペリエンスを向上させることにますます重点を置くようになっています。
• ゼロ・トラスト・セキュリティ： ゼロ・トラスト・セキュリティ・モデルは、ネットワーク上の場所に関係なく、いかなるデバイスやユーザーも暗黙のうちに信頼されるべきではないと仮定している。エンドポイント管理は、厳格なアクセス制御を実施し、デバイスのアクティビティを継続的に監視することで、ゼロ・トラスト・セキュリティの実装において重要な役割を果たします。

HCL BigFixエンドポイント管理ソリューション
HCL BigFixは、AI機能を活用して、物理システムから仮想システム、クラウドシステムに至るまで、多様な運用環境全体でエンドポイントを自動的に検出・管理する自律型エンドポイント管理ソリューションです。このエンドポイント管理プラットフォームは、高度なサイバーセキュリティ分析を通じて約100の多様なオペレーティングシステムをサポートし、ユーザーが一貫したコンプライアンス基準を維持し、脆弱性管理能力を向上させるのに役立ちます。

このプラットフォームは、主に2つのソリューションを提供しています：

• HCL BigFix Workspace+： このソリューションは、AI主導の従業員体験機能、ユーザーデバイスのライフサイクル管理、コンプライアンス管理、ソフトウェア資産管理、脆弱性管理を組み込んだ統合ワークスペース管理を提供します。運用を効率化するために、すぐに利用できる広範な修復コンテンツが含まれています。
• HCL BigFix Enterprise+： ITインフラストラクチャの自動化に特化したEnterprise+は、インテリジェントなランブックの自動化、サーバーのライフサイクル管理、コンプライアンス管理、ソフトウェア資産管理、脆弱性管理を統合しています。また、設定済みの修復ツールの包括的なセットも提供します。

このプラットフォームは、人工知能、新しいセキュリティおよびリスク管理ツール、更新されたコンプライアンス基準、強化されたプラットフォーム・ハードニング、機械学習主導のランブック自動化を取り入れることで機能を拡張し、これまでで最も先進的なバージョンとなっています。HCL BigFixは、IT運用チームとセキュリティ・チームがエンドポイントを効率的に管理・保護し、堅牢でコンプライアンスに準拠したIT環境を確保できるようにします。

結論
組織は、運用の生産性と法規制へのコンプライアンスを維持しながらIT環境を保護するための不可欠な戦略として、エンドポイント管理に依存している。AI、機械学習、クラウドベースのソリューションなどの先進技術を活用することで、HCL BigFixのようなエンドポイント管理プラットフォームは、多様なエンドポイントを効率的に管理するための自動化ツールを提供する。このソリューションは、リアルタイムの脅威監視によるセキュリティ保護の強化と、ユーザーパフォーマンスの向上とコンプライアンス保護に伴う運用の合理化の両方を実現します。

最新のサイバー脅威との戦いや、リモートワークやBYODの課題への対応など、企業は統合エンドポイント管理（UEM）システムによって機密データを保護し、運用フローを維持し、コストを最小限に抑えています。組織は、リアルタイムのモニタリングと包括的なレポーティング・フレームワークとともにゼロ・トラストの原則を導入することで、進化する脅威に対するセキュリティの回復力とIT運用効率の両方を実現しています。

AI主導の自動化と他のセキュリティ・ツールとのシームレスな統合を指向する未来に向け、エンドポイント管理は最新のIT戦略の要として進化を続けています。HCL BigFixの無料トライアルを今すぐご利用ください！

2025/3/26 - 読み終える時間: ~1 分

HCLTech (HCLSoftware) Recognized/Named in Gartner® Peer Insights™ for Unified Endpoint Managementの翻訳版です。

2025年3月5日
Sana Nair
Product Marketing Manager

HCLTech (HCLSoftware) が統合エンドポイント管理で Gartner® Peer Insights™ に認定される

ITリーダーによるHCLの評価：Gartner Peer Insights®の「顧客の声」での評価
企業はこれまで以上に、効果的であるだけでなく、業界リーダーによって検証されたエンドポイント管理ソリューションを必要としています。 HCLTech (HCLSoftware) が、統合エンドポイント管理 (UEM) ツールの Gartner® Peer Insights™ 'Voice of the Customer' で評価されたことを嬉しく思います。

なぜこれが重要なのか？
「顧客の声」は、Gartner Peer Insights のレビューを統合し、IT 意思決定者向けの洞察にまとめた文書です。ガートナーの専門家によるリサーチを補完するものであり、ソリューションの導入と運用に関する同業他社の直接的な経験に焦点を当てているため、購入プロセスにおいて重要な役割を果たします。

HCL BigFixの特徴

• パッチ適用、コンプライアンス、セキュリティ強化のエンドツーエンドの自動化
• リアルタイムなエンドポイントの可視化により、脆弱性を即座に検出し、対処
• Windows、macOS、Linuxなどのシームレスなクロスプラットフォーム対応

ビジネスへの影響
HCL BigFixを活用している企業は、以下を達成しています：

• 自動化によるITチケット量の64%削減
• 継続的な監視によるコンプライアンスとセキュリティ態勢の改善
• エンドポイント管理の合理化による運用コストの削減

データに基づいたITの意思決定
Gartner Peer Insights® レポートは、IT リーダーが自信を持って UEM の展望を切り開くのに役立つと私たちは考えています。同業他社のフィードバックを取り入れることで、具体的なビジネス価値を促進するソリューションについて、顧客主導の視点を提供しています。

HCLTechでは、ITコミュニティから評価されたことを光栄に思うと同時に、次世代エンドポイント管理ソリューションで企業に力を与えることに引き続き尽力していきます。今すぐレポートをダウンロードして、HCLTechがお客様からどのように評価されたかをご覧ください。

まずはお気軽にお問い合わせください。お問い合わせください！

2025/3/12 - 読み終える時間: ~1 分

How HCL BigFix Workspace+ Simplifies Endpoint Managementの翻訳版です。

HCL BigFix Workspace+によるエンドポイント管理の簡素化

2025年3月5日
Sana Nair
Product Marketing Manager

HCL BigFix Workspace+は統合エンドポイント管理ソリューションであり、ITチームが単一のプラットフォームから、どこにいてもすべてのエンドポイントを管理、保護、最適化できるようにします。

ハイブリッド・ワークフォース管理をどのように変革するか、ご紹介します：

統一されたエンドポイントの可視化と制御

• ITチームは、オフィスでも自宅でも外出先でも、すべてのデバイスをリアルタイムで可視化できます。
• 管理者は、アップデートの管理、ポリシーの適用、セキュリティ脅威への対応を即座に行うことができます。

パッチとソフトウェア導入のAI駆動型自動化

• 自動化されたパッチ適用とソフトウェア配布により、手動プロセスを排除します。
• AIを活用した洞察により脆弱性を予測し、脅威となる前に必要な修正を自動的に適用します。

プロアクティブなセキュリティとコンプライアンスの実施

• エンドポイントのコンプライアンスを継続的に監視し、セキュリティポリシーを実施します。
• セキュリティの脆弱性が侵害につながる前に特定し、修復します。
• リアルタイムのパッチ適用と修復により、ゼロデイ・リスクを低減します。

シームレスなユーザーエクスペリエンスのためのパフォーマンス最適化

• アップデートを自動化し、リソースを大量に消費するバックグラウンド・プロセスを削減することで、デバイスの速度低下を防止します。
• 従業員が必要なツールにいつでも安全にアクセスできるようにします。

ITチームは、セキュリティ、コンプライアンス、最適なパフォーマンスを確保しながら、増え続けるエンドポイントを管理しなければならないという大きなプレッシャーにさらされています。従来の手作業によるアプローチではもはや拡張性がなく、非効率、セキュリティリスクの増大、IT部門の疲弊を招きます。AIを活用した自動化により、IT戦略を強化しましょう。HCL BigFix Workspace+がエンドポイント管理にどのような変革をもたらすか、今すぐデモをご予約ください！

2025/3/11 - 読み終える時間: ~1 分

Is Your Endpoint Security Keeping Up? Discover the Power of HCL BigFix Enterprise+ の翻訳版です。

エンドポイントセキュリティは万全ですか？HCL BigFix Enterprise+のパワーをご覧ください。
2025年3月3日
Sana Nair
Product Marketing Manager

サイバー脅威がかつてないペースで進化している今、エンドポイントセキュリティはもはや後回しにすることはできません。攻撃者がより巧妙になる中、企業はエンドポイントを保護するだけでなく、既存のITインフラに統合できるソリューションを必要としています。HCL BigFix Enterprise+は、エンドポイント管理に革命をもたらし、企業のサイバーセキュリティへの取り組み方を再定義する最先端のプラットフォームです。

このブログでは、HCL BigFix Enterprise+がエンドポイントセキュリティ戦略の要となるべき理由を探ります。リアルタイムの脅威検知、自動パッチ適用、シームレスな統合により、組織の安全性と俊敏性を維持します。

リアルタイムの脅威検知： 一歩先を行く
サイバー脅威は待ってくれません。インフラ自動化製品であるHCL BigFix Enterprise+は、すべてのエンドポイントを継続的に監視し、脅威が発生した瞬間に特定できるようにします。

HCL BigFixは、IT環境全体をリアルタイムで可視化することで、不審なアクティビティが本格的な侵害に発展する前に検知し、対応することを可能にします。このプロアクティブなアプローチにより、リスクを最小限に抑えるだけでなく、新たな脅威に対処するための準備を整えておくことができます。

自動パッチ適用：脆弱性を迅速に排除
手作業によるパッチ適用には時間がかかり、ミスが発生しやすく、システムが脆弱性に長時間さらされることがあります。HCL BigFix Enterprise+は、場所やオペレーティングシステムに関係なく、すべてのエンドポイントのパッチ管理を自動化することで、この問題を解決します。

このプラットフォームは、脆弱性を特定し、パッチに優先順位を付け、自動的に展開することで、システムが常に最新で安全な状態に保たれます。HCL BigFixは、脆弱性の露出の機会を減らすことで、業界規制への準拠を維持し、サイバー攻撃のリスクを低減します。

シームレスな統合： 中断することなくセキュリティを強化
新しいセキュリティソリューションの導入は、ITインフラ全体の見直しを意味するものではありません。HCL BigFix Enterprise+は、既存のシステムとシームレスに統合できるように設計されており、運用を中断することなくセキュリティを強化します。

オンプレミス、クラウド、またはハイブリッド環境のいずれを管理している場合でも、HCL BigFixは現在のセットアップと連携し、エンドポイント管理とセキュリティの統一プラットフォームを提供します。これにより、スムーズな移行を実現し、既存の投資の価値を最大化します。

結論
ビジネスには保護が必要です。HCL BigFix Enterprise+は、スピード、インテリジェンス、自動化によって脅威と戦う力を提供します。詳細やデモのご予約については、今すぐお問い合わせください！

2025/3/3 - 読み終える時間: ~1 分

The Future of Hybrid Work: How HCL BigFix Workspace+ Ensures Secure and Efficient Endpoint Managementの翻訳版です。

ハイブリッドワークの未来：HCL BigFix Workspace+によるセキュアで効率的なエンドポイント管理方法
2025年2月27日
Sana Nair
Product Marketing Manager

ハイブリッドワークが、従業員に柔軟性と生産性のメリットを提供しています。しかし、ITチームにとっは、セキュリティ、コンプライアンス、パフォーマンスを確保しながら、リモートとオンプレミスの膨大なエンドポイントを管理するという課題をもたらしました。企業は、セキュリティを犠牲にしたり、ITのボトルネックを作り出したりすることなく、ハイブリッド・ワークフォースの生産性を維持するソリューションを必要としています。

そこでHCL BigFix Workspace+の出番です。自動化されたエンドポイント管理、リアルタイムのコンプライアンス実施、AIを活用した修復機能により、HCL BigFix Workspace+は、ITチームが脅威や運用の混乱に先手を打つことができるようにします。

ハイブリッド従業員管理の課題 従業員がオフィス、自宅、その他の場所を行き来するようになると、ITチームは次のような問題に直面します：

• デバイスの乱立： 企業所有のデバイスと個人所有のデバイスが混在し、ビジネス・リソースにアクセスする。
• セキュリティ・リスク： 管理されていない、またはパッチが適用されていないデバイスによる攻撃対象の増加。
• コンプライアンスの頭痛の種： すべてのエンドポイントがセキュリティ要件と規制要件を満たすようにすること。
• ITの過負荷： 手作業によるエンドポイント管理は時間がかかり、ミスも発生しやすい。

統一されたエンドポイント管理ソリューションがなければ、企業は非効率、セキュリティリスクの増大、運用コストの上昇に直面します。HCL BigFix Workspace+の詳細については、デモをリクエストしてください。

2025/2/28 - 読み終える時間: 2 分

Customer Leverages IT Lifecycle Management Capabilities by HCL BigFix の翻訳版です。

顧客はHCL BigFixによるITライフサイクル管理機能を活用

2025年2月25日
Massimiliano Celli
Associate Vice President of SW Engineering - HCL BigFix, HCLSoftware

はじめに
企業は、効率的でスケーラブルかつセキュアなエンドポイント管理ソリューションをこれまで以上に必要としています。HCL BigFix は、パッチの自動適用、コンプライアンス実施、物理、仮想、クラウドなど多様な環境にわたるサーバーITライフサイクル管理の能力で知られ、エンドポイント管理の主要なプラットフォームとして際立っています。

スピード、自動化、拡張性で有名な HCL BigFix は、サーバー・ライフサイクル管理機能を通じて、数千ものエンドポイントを比類のない精度で管理することを可能にします。そのリアルタイムの可視性と自動化機能により、企業は高いコンプライアンス率を達成し、人件費を削減し、脆弱性を防ぐことができます。

SLAを遵守し、コストを管理することは不可欠です。このサクセスストーリーでは、ある大企業が HCL BigFix のITライフサイクルマネジメントを活用することで、パッチの適用効率を変革し、数百万ドルのコストを削減し、運用を拡大した事例を紹介します。

HCL BigFix 導入前の主な課題
HCL BigFix を導入する前、このお客様はIT運用の妨げとなる非効率性に悩んでいました。

パッチ適用率は56%から76%の間で変動するなど一貫性がなく、SLAを満たすことが困難でした。また、レガシーツールによる高いライセンシングコストが予算を圧迫し、何千台ものサーバーにわたる手作業によるジョブ管理がボトルネックとなり、運用を遅らせていました。

これらの課題により、より自動化され、コスト効率が高く、信頼性の高いエンドポイント管理ソリューションの必要性が浮き彫りになりました。

HCL BigFix による変革
HCL BigFix を採用することで、お客様はITオペレーションを完全に変革することができました。例えば、ITライフサイクル管理では、コンプライアンス、コスト効率、スケーラビリティが大幅に改善されました。以下は、HCL BigFixが測定可能なインパクトをもたらした主な分野です。

1. SLAコンプライアンスに比類ない対応
HCL BigFix 導入以前、このお客様はパッチ適用SLAの一貫したコンプライアンスの維持に苦慮しており、コンプライアンスの割合は56%から76%の間で変動していました。このようなギャップは潜在的な脆弱性を残し、セキュリティリスクや罰則の原因となる可能性がありました。HCL BigFix の導入後、このお客様は平均99.9%のコンプライアンス率を達成し、2021年以降も継続的にこの高水準を維持しました。この劇的な改善により、セキュリティリスクが低減されただけでなく、業務が業界標準に合致し、よりスムーズで安全な環境が実現しました。

HCL BigFix の一元化されたプラットフォームにより、ITチームは数千のエンドポイントに対して、手作業に比べわずかな時間で自動的にパッチを展開できるようになりました。HCL BigFix を利用することで、2時間という限られたメンテナンス時間の中で、期限に遅れることなく必要なパッチを適用することができました。また、HCL BigFix が提供するリアルタイムの可視性により、パッチ適用タスクの追跡と管理が非常に容易になりました。

2. 大幅なコスト削減
HCL BigFix 導入の最も大きなメリットの1つは、5年間のコスト削減である。HCL BigFix を導入する前は、別のサーバー管理ツールやデータベース自動化ツールに依存していました。これらのツールはライセンス費用がかかるだけでなく、保守・管理にも多大な手作業が必要でした。これらのレガシーツールを HCL BigFix ITライフサイクル管理に置き換えることで、あるお客様は5年間で約600万ドルのコスト削減を実現しました。

さらに、HCL BigFix のパッチコンプライアンスの向上により、SLA未達による高額なペナルティを回避することができました。99%以上のコンプライアンスを維持することで、SLA違反のリスクを大幅に低減し、大幅なコスト削減を実現しました。また、HCL BigFix がワークフローを合理化したことで、手作業による介入が不要になり、人件費も削減されました。

3. スケーラビリティの大幅な向上
HCL BigFix が提供するスケーラビリティは、お客様が効率を犠牲にすることなく業務を拡大する上で極めて重要な役割を果たしました。2021年、この顧客は約400の顧客と17,000の仮想サーバーを管理し、各メンテナンスウィンドウで約800の自動化ジョブを処理していました。2024年までには、BigFix Server Automation Plan Engine などのHCL BigFix の強力な機能のおかげで、この顧客は運用を大幅に拡大することができました。現在では、700の顧客、26,000の仮想サーバを管理し、メンテナンスウィンドウごとに2,450の自動化ジョブを実行しています。

HCL BigFix のServer Automation バージョン9.5.69（マルチスレッディング機能を導入）に移行したことで、スループットがさらに向上し、処理速度が60%向上しました。これにより、より多くのジョブを並行して実行できるようになり、処理速度が向上しました。

4. セキュリティと運用効率の向上
HCL BigFix の多彩な機能により、セキュリティ対策と運用効率の向上も実現しました。例えば、2024年8月のメンテナンス期間中、HCL BigFix は以下のことを可能にしました：

• 既知の脆弱性に対するカスタムFixletを作成することで、1,450台以上のWMSサーバーを保護。
• 業務アプリケーションの重要なアップグレードを15,500台のサーバーに展開し、エンドポイントセキュリティを強化。
• VMライツサイジング・プロジェクトを実施し、479台のサーバーを最適化してリソース効率を最大化。
• 132台のアプリケーション・サーバーでJVMのアップグレードを完了し、重要なソフトウェア・システムの最新性と安全性を確保。
• Linuxセキュリティ・パッチの事前適用を非本番環境に導入し、将来的には本番サーバーにも拡大する予定。

さらに、HCL BigFix の脆弱性解決の自動化機能は、HCL BigFix IVR （Intelligent Vulnerability Remediation）機能を使用して4,500件以上の外部脆弱性を修復する上で重要な役割を果たしました。これにより、手動による介入を必要とすることなく、セキュリティリスクを最小化し、規制要件に準拠することができました。さらに、中核となるビジネスアプリケーションの脆弱性は、特定のセキュリティギャップに対応するカスタムスクリプトとFixletを作成することで、249台のサーバ上で解決されました。

結果
HCL BigFix は、SLAコンプライアンスを確保しながら、運用の拡張、セキュリティの強化、大幅なコスト削減を可能にしました。同社のサクセスストーリーは、自動化と効率化によって企業のITライフサイクル管理がどのように再定義されるかを示しています。

結論
HCL BigFix を利用することで、企業はエンドポイント管理戦略を変革し、パッチ管理プロセスを合理化し、運用を効率的に拡張することができます。このサクセスストーリーは、堅牢な自動化と集中管理によって、運用コストを削減し、SLAコンプライアンスを改善し、全体的なセキュリティ体制を強化できることを示しています。

何千台もの仮想サーバーをサポートし、複雑なメンテナンス作業を自動化するHCL BigFix の機能により、ITチームは手作業ではなく、技術革新に集中することができます。新しく導入されたマルチスレッディング・サーバー・オートメーション・プラン・エンジンなどの機能を活用することで、企業は最高のパフォーマンスを維持しながらシームレスに拡張することができます。

現在、何千社もの企業が、一貫性のないコンプライアンス、増大するコスト、スケーラビリティの問題などの課題に直面しており、HCL BigFix はそのような企業に実績のあるソリューションを提供しています。IT運用によりスマートで迅速なアプローチを採用し、具体的な成果を達成する時です。HCL BigFix で卓越したオペレーションを実現しましょう。

2025/2/27 - 読み終える時間: ~1 分

Unlocking Efficiency in IT Management with HCL BigFix Enterprise+ の翻訳版です。

HCL BigFix Enterprise+によるIT管理の効率化
2025年2月25日
Sana Nair
Product Marketing Manager

何千ものエンドポイント、複雑なセキュリティ要件、または多様な環境に対応しているかどうかにかかわらず、HCL BigFix Enterprise+ はIT管理を次のレベルに引き上げることができます。この記事では、当社のインフラ自動化製品である HCL BigFix Enterprise+ が、可視化、セキュリティ、自動化を統合することで、従来のエンドポイント管理をどのように変革するかについて説明します。

包括的なデバイス管理： リアルタイムの洞察を得る
IT管理における課題の1つは、大規模な分散環境において、すべてのデバイスの可視性を維持することです。 HCL BigFix Enterprise+ は、ラップトップ、サーバー、モバイルデバイスなど、エンドポイントに対するリアルタイムの洞察を提供することで、これを簡素化します。
ダッシュボードにより、デバイスの健全性を監視し、ソフトウェアのインベントリを追跡し、インフラ全体のコンプライアンスを確保することができます。このレベルの可視性は、脆弱性の見落としのリスクを低減するだけでなく、ITチームがデータに基づいた意思決定を迅速に行うことを可能にします。

プロアクティブなセキュリティ： パッチ適用と脆弱性管理の自動化
サイバーセキュリティの脅威はかつてない速さで進化しており、手作業によるパッチ適用プロセスでは対応しきれません。 HCL BigFix Enterprise+ は、パッチ管理と脆弱性修正を自動化することで、セキュリティにプロアクティブなアプローチを取ります。
このプラットフォームは、リアルタイムで脆弱性を特定し、場所やオペレーティングシステムに関係なく、すべてのエンドポイントにパッチを適用します。これにより、システムは常に最新の状態に保たれ、最新の脅威から保護されます。 HCL BigFix Enterprise+ は、脆弱性を発見する機会を減らすことで、セキュリティリスクを最小限に抑え、業界規制へのコンプライアンスを維持します。

合理化されたオペレーション： タスクの自動化と修復の迅速化
IT運用において時間は貴重なリソースであり、手作業によるプロセスはチームの問題対応能力を低下させます。 BigFix Enterprise+ は、タスクを自動化し、迅速な修復を可能にすることで、運用を合理化します。
ソフトウェアのデプロイから構成管理まで、ワークフローを自動化することで、ITチームは戦略的な取り組みに集中することができます。さらに、修復機能によって問題を解決できるため、ダウンタイムが短縮され、全体的な生産性が向上します。

結論
HCL BigFix Enterprise+ を導入することで、ITオペレーションはより円滑に、より安全に、より効率的になります。飛躍の準備はできましたか？今すぐ HCL BigFix で企業の最適化を始めましょう！

2025/2/18 - 読み終える時間: 2 分

How Autonomous Endpoint Management Enhances IT Efficiency and Security の翻訳版です。

自律的なエンドポイント管理でITの効率とセキュリティを強化する方法

2025年2月17日
HCLSoftware

HCLテクノロジーズの一部門であるHCLSoftwareは、Digital+エコノミーを促進し、AIと自動化、データと分析、デジタルトランスフォーメーション、エンタープライズセキュリティでお客様の変革のニーズを満たします。

自律型エンドポイント管理によるIT効率とセキュリティの向上
今日、企業は、業務の合理化、サイバーリスクの低減、デジタル従業員体験の強化のための包括的なアプローチを提供する包括的なワークスペース管理ソリューションを必要としています。このソリューションの中核となるのが、AIを活用したエンドポイント管理ソリューションです。このソリューションは、組織のネットワークに接続されたすべてのデバイス（エンドポイント）を管理・保護し、一貫したセキュリティ・ポリシーとタイムリーなアップデートを保証すると同時に、従業員が自然言語を使用してIT問題を迅速に解決できるようにします。

自律的なエンドポイント管理は、業界で最も広範なIT自動化ライブラリによって生産性と満足度を大幅に向上させ、継続的な構成コンプライアンスを維持し、シームレスなワークフローと生産性の向上を確保しながらITワークロードを削減します。これにより、企業はより効率的で満足度の高い作業環境を構築し、組織のパフォーマンスを向上させ、揺るぎないセキュリティ基準を維持することができます。

このブログでは、AI主導の自動化とリアルタイム制御により、自律型エンドポイント管理がどのようにIT効率を高め、セキュリティを強化し、手作業を減らすかについて説明します。

企業が自律型エンドポイント管理を必要とする理由
自律型エンドポイント管理プラットフォームは、最新のテクノロジーを活用して従業員のエクスペリエンスを向上させ、インフラ管理をインテリジェントに自動化します。モバイル・デバイス管理はこのプラットフォームの重要な側面であり、より広範なエンドポイント管理戦略の中でモバイル・デバイスが安全に管理・保護されることを保証します。このプラットフォームは、エンドポイント保護のための完全なソリューションを提供し、さまざまなオペレーティング・システムにわたってエンドポイントを保護・管理し、業界ベンチマークへの継続的なコンプライアンスを確保し、サイバーセキュリティ分析によって脆弱性管理に革命をもたらします。

セキュリティと脅威検出の強化
統合エンドポイント管理ソリューションは、ワークスペース・デバイス、サーバー、クラウド環境の管理を一元化し、企業管理への包括的かつ一貫したアプローチを提供します。厳格なネットワーク・アクセス制御を実施することで、コンプライアンスに準拠し、認証されたデバイスのみがネットワークに接続できるようにし、セキュリティを強化します。多様な環境にわたるエンドポイントセキュリティ対策を統合し、脆弱性を低減し、コンプライアンス管理を簡素化することで、保護を強化します。

運用の効率化とコスト削減
世界最大の自動化ライブラリと包括的な統合エンドポイント管理（UEM）ソリューションを活用することで、企業は企業が所有するデバイスとBYOD（Bring Your Own Device）の両方の管理を簡素化できます。このプラットフォームはまた、デバイス設定のシームレスな管理とカスタマイズを可能にし、すべてのデバイスが組織の標準に適合するように事前に設定されていることを保証します。従業員のデジタル体験を向上させ、シームレスでセキュアかつインテリジェントな管理によりインフラを自動化します。

ユーザー・エクスペリエンスの向上とコンプライアンス管理
エンドポイント・セキュリティ・ソリューションは、コンプライアンス・チェックを使用したすぐに使える業界のチェックリストを使用して、コンプライアンスに準拠していないエンドポイントを自動的にコンプライアンス状態に戻します。エンドポイントをサイバーセキュリティの脅威から保護し、ほぼリアルタイムのコンプライアンス・レポートを提供する、低負荷の常時監視と自動修復により、継続的なコンプライアンスを保証します。

自律型エンドポイント管理はどのように効率を向上させるのか？
自律型エンドポイント管理（AEM）はデバイス管理を自動化し、エンドポイントの管理を、多くの運用効率が達成される分野の1つに変えました。人工知能と機械学習を使用することで、エンドポイントの管理に関連する活動を行い、そのために必要な手作業による介入を最小限に抑え、セキュリティ・レベルと運用パフォーマンスを向上させます。

• エンドポイント管理ソリューションは、オンプレミス、仮想、クラウドなど、オペレーティング・システム、場所、接続性を問わず、すべてのエンドポイントをリアルタイムで可視化し、管理します。
• 自律型エンドポイント管理ソリューションは、パッチ適用、ソフトウェア更新、コンプライアンス実施を自動化します。最速の脆弱性修正ソリューションを活用し、MITRE および CISA の脅威ソースと脆弱性スキャンデータを使用して、重要なセキュリティ脆弱性を検出、優先順位付け、緩和します。
• 統合エンドポイント管理ソリューションは、AIとIoT（モノのインターネット）を使用して、より予測的で適応性が高く、問題が発生する前に問題を予測して解決できるようになることで、インテリジェントな自己回復機能によりITの作業負荷を軽減します。

新たな脅威に対するセキュリティ強化とは？
サイバー攻撃が増加する中、ITおよびセキュリティチームは、セキュリティを強化し、防御を自動化し、コストを削減し、生産性を向上させる効果的なソリューションを必要としている。ワークスペースのエンドポイント管理ソリューションは、セキュリティ体制を強化し、サイバー攻撃との戦いを自動化し、ポリシー作成を迅速化し、自動化されたエンドポイントの評価、分析、修復を通じて継続的なコンプライアンスを可能にします。

• エンドポイント管理ソリューションは、プロアクティブな脅威検出と自動修復を提供することで、手作業を減らし、セキュリティを強化し、リモートワークに不可欠な効率を高めます。エンドポイント管理ソリューションは、脅威の発生を検知し、自動的に対処することで、組織の防御を強化します。
• また、セキュリティ基準を満たすための継続的なコンプライアンス監視を提供します。AEMソリューションは、デジタル技術を活用してコンプライアンスを強化し、さまざまなIoTエコシステム全体でセキュリティを強化することで、効率性の向上と斬新なセキュリティ戦略を促進し、組織が統一プラットフォームを通じて一連のデバイス全体を容易に管理できるようにします。
• このプラットフォームは、脆弱性への迅速な対応によって攻撃対象領域を縮小し、セキュリティ侵害の可能性を悪化する前に回避します。このプラットフォームは、組織のセキュリティ態勢を強化するための先読み戦略を採用し、セキュリティ態勢を大幅に強化します。

自律型エンドポイント管理ソリューションの主な特徴とは？
エンドポイント管理は、AIとMLを活用して反復タスクを自動化し、セキュリティ対策を強化し、運用効率を高める自律型エンドポイント管理（AEM）の登場によって変貌を遂げつつある。これらのテクノロジーは、現代のインフラ管理の複雑なランドスケープにおけるエンドポイントデバイスの管理を支援し、リアルタイムデータを使用した継続的な監視、意思決定のためのAI主導の洞察の活用、脅威や問題に対する自動化された反応の編成、業界規範の遵守の維持支援など、広範な機能を提供します。

以下は、自律型エンドポイント管理システムの主な特長である：

インテリジェント・エージェントによるリアルタイム監視
自律型エンドポイント管理システムは、エンドポイントをほぼリアルタイムで監視し、脆弱性や異常なアクションを迅速に特定する。リアルタイムの監視能力を備え、セキュリティ問題への迅速な対処を可能にすることで、組織は侵入の可能性を事前に回避することができます。インテリジェントな従業員体験プラットフォーム、ユーザーデバイスのライフサイクル管理、ソフトウェア資産管理、脆弱性管理、およびすぐに利用できる広範な修復コンテンツを備えた、完全に統合された統合ワークスペース管理です。

AI主導の分析と自動応答
自動化されたエンドポイント管理ソリューションは、AI主導の機械学習アルゴリズム、洞察、自動化された反応メカニズムを活用することで、組織全体で作業オペレーションが円滑に適用されるようにします。AIとリアルタイムのデータにより、人手を介さずにITの問題を解決することで、ITのオーバーヘッドを自律的に削減し、よりシームレスな従業員体験を保証します。競争力を高めながら、効率性をかつてないレベルに引き上げます。

セキュリティ・パッチとソフトウェア導入の自動化
統合エンドポイント管理ソリューションは、高度なセキュリティ分析ツールを活用することで、IT運用チームが重要な脆弱性を発見し、優先順位を付けてパッチを適用し、サイバーセキュリティのリスクをリアルタイムで低減できるようにします。異なるチームやツールに基づくサイロ化されたプロセスとは異なり、単一の統合ソリューションを提供することで、複数のツールから異なるチームへのデータ受け渡しの非効率性を排除し、脆弱性の修復のシミュレーション、実行すべき最も影響力のある修復の提案、保護レベル合意（PLA）の定義と管理、CISA既知のエクスプロイトされた脆弱性のエクスポージャの分析などの機能を提供します。

セキュリティとコンプライアンス管理の強化
自律型エンドポイント管理ソリューションは、脆弱性、設定ミス、ポリシーの逸脱を継続的に監視し、問題が発生すると自動的に修正することで、ネットワーク・サーバーの安全性とコンプライアンスを維持します。強力な自動化機能、ポリシーベースのコンプライアンス監視、監査ロギングにより、セキュリティ・チームの手作業を減らし、ダウンタイムを最小限に抑え、セキュリティを強化することで、企業はより効率的で回復力のあるサーバー・インフラストラクチャを維持することができます。

エンドポイント管理の動向
AI、ML、モノのインターネット（IoT）接続などの分野における技術的進化を見据え、データ分析では自律型エンドポイント管理ツールの機能強化を予測している。注目すべき主なトレンドは以下の通り：

モバイルデバイスのクラウドベースのエンドポイント管理
クラウドベースのエンドポイント管理ソリューションは、高度に統合されたオールインワンのプラットフォームであり、マルチプラットフォーム環境向けに高度な自動化とコンプライアンス管理を提供し、デバイスの検出からパッチ適用、コンプライアンス管理まで、ITインフラストラクチャの包括的な制御を保証します。クラウドホスト型エンドポイント管理により、企業はインフラ管理を自動化し、シームレスなセキュリティとコンプライアンス、サイバーセキュリティ分析、脆弱性管理機能、データ保護対策を確保し、新たなサイバー犯罪に先手を打ち、機密データを保護することができます。このプラットフォームは、ハイブリッドな職場環境におけるセキュリティ上の課題もチェックし、物理的な場所に関係なく安全で生産性の高い職場環境を確保します。

AIと機械学習
エンドポイント管理ソリューションでは、脅威の検出と対応能力を大幅に強化するためにAIと機械学習が使用されています。AIはエンドポイントからの膨大なデータをリアルタイムで分析し、疑わしいパターンや行動を特定する。AIは大量のエンドポイントデータを迅速に分析して根本原因を迅速に特定できる一方、MLモデルは過去のデータを分析して将来の潜在的な脅威や脆弱性を予測することができる。今後、潜在的なセキュリティ・リスクを軽減するための事前対策を講じることで、進化するサイバー脅威に対してより迅速かつ効果的な防御が可能になる。

ゼロ・トラスト・セキュリティ
エンドポイント管理におけるゼロ・トラスト・セキュリティは、組織内のエンドポイントを管理するためにゼロ・トラスト・セキュリティ・モデルを適用し、どのデバイスも自動的に信頼されず、組織の機密データやアプリケーションにアクセスする前に、すべてのデバイスに継続的な検証と認証が必要であることを保証する。従業員の所在地やネットワーク接続に関係なく、ユーザーはビジネス・リソースに効率的にアクセスする前に、現在のセキュリティ・ポスチャを含め、各エンドポイントのアイデンティティを定期的に確認する必要があります。コンテキストに基づいてアクセスを制限し、デバイスのアクティビティを常時監視することで、攻撃対象領域を最小限に抑えます。

結論
自律型エンドポイント管理は、組織内のネットワーク・デバイスを管理し、セキュリティを確保するための次世代アプローチである。その中核となるこの戦略は、AIML、IoT、リアルタイム・モニタリング、エンティティ行動分析などの高度なテクノロジーに依存し、関連するビジネスの中断を最小限に抑え、最大のセキュリティ脅威を軽減する。セキュリティに対する強化されたアプローチを適用することで、組織は業界規制を厳格に遵守しながら、さまざまなサイバー上の危険から機密データを保護することができる。

一般的な運用タスクを自動化し、デバイスの自己監視、自己診断、自己修復を可能にする包括的で自律的な管理ソリューションを提供することで、ITセキュリティ・チームの運用負担を軽減することを主な目的としている。企業は、潜在的なセキュリティ上の危険性を低減し、ランニング・コストを削減するとともに、一般的な業界標準への持続的な適合とともに、ユーザー・エクスペリエンスを強化することができます。BigFixのサポートにお問い合わせください！