BigFix 関連のサポート技術情報一覧

2020/2/12 - 読み終える時間: 11 分

日本での BigFix のサポート体勢が強化されました。情報公開も強化していきます。今日時点のサポート技術情報一覧です。

KB0075893 データ収集: BigFix Client

KB0075880 データ収集: BES Client の診断

KB0023843 (参考) チェックやチェック結果の削除処理の問題により、インポートがハングしたり、インポートでエラーが発生したりする

KB0023060 (参考) BigFix Server と SCA アプリケーションをデータベースに接続するための SQL アカウント情報を変更する方法

KB0023842 (参考) 適用可能 Fixlet とチェック項目 Fixlet の重複により、BigFix Compliance (BFC Analytics、以前は SCA) でインポート・エラーが発生する可能性がある

KB0023845 (参考) 1.9 のアップグレードや移行におけるカスタム・サイト内での scm-id の重複

KB0023830 (参考) 前回インストール時のデータベースが存在していると、BigFix Compliance SCA アプリケーションのインストールが失敗する

KB0023844 (参考) アップグレード後、カスタム・サイトで適用可能 Fixlet が誤って重複する現象が 1.9 ETL で発生します

KB0023001 (参考) SCA データベースの新しい SQL Server への移行

KB0023829 (参考) 重複キーのエラーにおける SQL エラーのセンチネル

KB0024046 (参考) BigFix Client がコンピューター名やその他のプロパティーに対しレポートしないもしくは unknown とレポートする場合がある理由

KB0024113 (参考) InstallShield Error Number: 0x80040706 を受信

KB0075828 BigFix クライアントが、実行するすべてのアクションに対して と報告するのはなぜですか

KB0023950 (参考) データの収集: BigFix コンポーネントがクラッシュした場合

KB0075791 技術資料: BigFix Relay: 規模を拡大しコストを削減

KB0023096 (参考) BES コンソールで報告されるアクション ID が BES Client ログのものと異なる

KB0023920 (参考) Windows BigFix V9.5 Client と BigFix V9.2 Server/Relay との互換性

KB0024024 (参考) すべてのコンピューターが修正されているにもかかわらず、アクションの状態が BigFix コンソールで「オープン」になっている理由

KB0075601 BigFix Console 9.5.13 / 9.5.14 は Windows 10 をサポートしますか

KB0024023 (参考) Web レポート・エラー「Background process 'BESEmailer.exe' returned non-zero exit code 10013: Unknown error」

KB0024039 (参考) ユーザーによる BigFix Client (Windows) の改竄を防止する方法

KB0023803 (参考) AirGap Tool 実行時のユーザーのログイン失敗

KB0022925 (参考) Relay のインストール日を表示するプロパティーの作成方法

KB0023962 (参考) Web レポートをエクスポートおよびインポートする方法

KB0024122 (参考) エラー「HTTP Error 18: An unknown error occurred while transferring data from the server: transfer closed with outstanding read data remaining」

KB0022923 (参考) 大規模環境での Unix の BigFix Server/Relay マシンにおけるオープンファイル数の上限に対する推奨値

KB0022932 (参考) 複数のベースライン内でのアクション実行の順番

KB0023960 (参考) 一部の Windows アカウントで BigFix BESClientUI の文字が正しく表示されない

KB0023963 (参考) BigFix コンソールのログインに失敗し、エラー「The application's codepage (932) is not same as server's codepage (1252)」が表示される

KB0022970 (参考) 通知サービスにおける DES および 3DES サイファーの無効化および停止方法

KB0022969 (参考) リバース・プロキシーを通した BigFix Client と BigFix Server 間の通信

KB0022980 (参考) クラウド・プロバイダー・マシン上への BigFix コンポーネントのインストール可否について

KB0023949 (参考) Relay の DNS ドメイン名が Solaris クライアントで認識されない

KB0022983 (参考) セカンダリー DSA BigFix Linux サーバー上での監査証跡クリーナーおよびコンピューター・リムーバーの使用方法

KB0023057 (参考) SQL Server の正しいインストーラーをダウンロードする方法

KB0024033 (参考) 待ち時間が長いネットワークやホップ数が多いネットワークで自動リレー選択が正常に動作しない

KB0024058 (参考) Console でアクションが読み込まれず、アクションの数がゼロになっている

KB0023788 (参考) BigFix における事前キャッシュ・ダウンロード

KB0024062 (参考) 「アクションの実行」ダイアログの「デバイス名の入力」フィールドの入力サイズを増やしたい

KB0023785 (参考) BigFix Client のインストーラーで使用可能なコマンドライン・スイッチの一覧

KB0023791 (参考) サイト・コンテンツが収集できない

KB0023795 (参考) 「ファイルの事前キャッシュ」ウィザードで同名の複数ファイルを選択した場合

KB0024056 (参考) ネットワークのいくつかの Console の読み込み時間が他の Console よりも極めて長い

KB0024059 (参考) 追加または代替のデータベース・メンテナンス計画を実行したい

KB0023793 (参考) WebUI のセッションが2分から5分程度でタイムアウトする

KB0023581 (参考)実行する各アクションに対して BigFix クライアントが「」とレポートを送信する理由

KB0023815 (参考) インストールした Relay サーバーが「リレーを手動で割り当て」のドロップダウン・リストに表示されない

KB0023834 (参考) BES Server のインストーラーにインストール対象のコンポーネントが表示されない

KB0023802 (参考) WebUI のログインにおいて HTTP から HTTPS のリダイレクトが失敗する

KB0023814 (参考) BigFix Console のログインが次のエラーで失敗する: 「このアプリケーションのコード・ページ (932) が、サーバーのコード・ページ(1252) と一致していません。」

KB0023832 (参考) Relay の自動選択のロジック

KB0022892 (参考) コンピューターに手動で割り当てられた「プライマリー・リレー」「セカンダリー・リレー」を BigFix Console 上でリストする方法

KB0023856 (参考) LDAP ユーザーを使用してクライアント適用ツールにログインしようとすると「No domains found」(ドメインが見つからない) エラーが表示される

KB0022949 (参考) BigFix Console からコンピュータを削除すると、データベースからもコンピュータ情報が削除されるのか

KB0022971 (参考) 適切な SQL Server のインストーラーをダウンロードする方法

KB0024036 (参考) 大規模環境で「更新の送信」が過剰に使用されるのを防ぎたい

KB0024091 (参考) 管理ツールのエラー: 要求された AdminField (Masthead) がデータベースに存在しない

KB0075597 BigFix は Microsoft Azure をサポートしていますか

KB0023805 (参考) Prefetch コマンドの構文エラー

KB0024020 (参考) でウィザードやダッシュボードが正しく表示されない

KB0023968 (参考) 破損した古い BigFix Client が存在するため、Client Deployment Wizard で BigFix Client を導入できない

KB0024045 (参考) WebUI へのログインで HTTP から HTTPSにリダイレクトされない

KB0024049 (参考) インストール中の証明書の不一致により、インストールが完了しない

KB0024061 (参考) パフォーマンス・カウンターによるエンドポイントでの評価効率のトラッキング

KB0023804 (参考) プロキシ経由での BigFix Server の通信が適切に動作しない

KB0024044 (参考)コンソール上でコンピューターがグレーアウトされた

KB0024126 (参考) Web Reports が BESEmailer で認証を使用して電子メールを送信できない

KB0024129 (参考) BigFix Server がデータベースからどのサイトも配信できない

KB0023594 (参考)クライアント設定をポーリングするコマンドを使用して、Bigfix クライアントの収集間隔を変更する。

KB0075624 WebUI サービスを実行するとトランザクション・ログが巨大になる

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HCL Japan の Software 部門の複数担当者で HCL Software 全般について記しています。