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HCL Volt MX: ローコード革命をリード

2024/12/10 - 読み終える時間: ~1 分

HCL Volt MX: Leading the Low-Code Revolution の翻訳版です。


HCL Volt MX: ローコード革命をリード

2024年12月4日

著者: HCL Volt MX Team

急速に変化する世界で目立つための競争は熾烈です。企業は、顧客を引き付けて満足させるため、常に革新と体験の提供を迫られています。しかし、課題はスピードです。どうすれば、新しいデジタルソリューションを迅速に開発して展開し、優位に立つことができるでしょうか。ローコード アプリケーション開発プラットフォームの出番です。ローコード アプリケーション開発プラットフォームは、プロセスを合理化し、アイデアをこれまで以上に迅速に実現したいと考えている組織にとって、頼りになるツールとなっています。

会話の中で何度も話題に上がる名前の 1 つが HCL Volt MX です。最近、Quadrant Knowledge Solutions は、Volt MX をプロフェッショナル開発者向けローコード アプリケーション開発プラットフォームのカテゴリのリーダーとして認定しました。これは大きなことですが、このような競争の激しい市場で Volt MX が目立つのはなぜでしょうか。

Volt MX の背後にある力、まずは認定自体から始めましょう。Quadrant Knowledge Solutions の SPARK Matrix は、単なるランキングではありません。これはローコード分野の主要プレーヤーを徹底的に分析したもので、Volt MX がトップの座を獲得したのには十分な理由があります。

想像してみてください。アプリを開発していて、他の多くのシステムとスムーズに、支障なく通信する必要があります。Volt MX があなたをサポートします。クラス最高のミドルウェアにより、認証からシステム統合まですべてが簡素化されるため、技術的な問題に悩む時間が減り、アプリのパフォーマンスに集中する時間が増えます。

パフォーマンスについて言えば、ローコードの世界では多くのプラットフォームが、迅速かつ簡単なアプリ作成を誇っています。しかし、ここで疑問が浮かび上がります。真のネイティブ アプリを約束できるプラットフォームはいくつあるでしょうか。Volt MX はまさにそれを実現します。選択したオペレーティングシステムの魅力的な機能すべてに完全にアクセスでき、拡張現実、ピクセル パーフェクトな UI、高度な画像認識まで考えられます。つまり、アプリは単に動作するだけでなく、繁栄し、ユーザーに完璧なエクスペリエンスを提供します。

熟練したプロであれ、コーディング初心者であれ、開発者は Volt MX を気に入っています。なぜでしょうか。当社の統合開発環境 (IDE) は直感的でユーザーフレンドリーです。優れたものを作るのにコーディングの達人である必要はありません。WYSIWYG デザイン (見たままのものが手に入る)、組み込みのテスト、リアルタイムのアプリ プレビューにより、アプリの作成は、すべてのピースがカチッとはまるパズルを組み立てるような感覚で行えます。

ホワイト ボックス暗号化から脱獄検出、コード難読化まで、セキュリティはプラットフォームの DNA に組み込まれており、Volt MX の優れた重点分野です。アプリを作成するだけでなく、安全でセキュリティが確保され、ガバナンス要件に準拠したアプリを作成します。

オフライン機能に関しても、Volt MX は後れをとりません。フィールド サービス用のアプリを開発する場合でも、安定したインターネット接続なしで機能する必要があるモバイル ワーカー用のアプリを開発する場合でも、Volt MX はオフライン モードでもすべてがスムーズに機能することを保証します。

これが重要な点です。Volt MX は新しいアプリだけではありません。手が付けられないほど古くなったレガシー システムをお持ちの場合は、Volt MX が新しい命を吹き込むお手伝いをします。レガシー アプリケーションの最新化と拡張? Volt MX では、それがすべて日常業務です。

デジタルの未来に投資しましょう。Volt MX は、市場にある単なるツールではありません。ビジネスの未来への戦略的投資です。統合、イノベーション、ユーザーのエンパワーメントに重点を置くことで、Volt MX はアプリ開発を加速し、顧客体験を向上させ、ビジネスプロセスを合理化します。競争で優位に立ちたいですか? Volt MX は、そのためのツールを提供し、コストも削減します。

記録的な速さで新しいアプリを展開し、顧客を喜ばせ、社内プロセスをスムーズにしながら、テクノロジーを安全かつ準拠した状態に保つことができると想像してみてください。それが Volt MX の約束です。

フルスケールのソリューション

Volt MX はプラットフォームを提供するだけでなく、ローコード開発のニーズに対応する完全なソリューションを提供します。強力なミドルウェア、使いやすいインターフェース、豊富な高度な機能を備えた Volt MX は、チームがより速く、より優れた成果を上げることを可能にします。今日の世界では、そのようなスピードが大きな違いを生む可能性があります。

詳細を知りたいですか? Volt MX がローコード開発をリードしている理由の詳細を知るには、SPARK Matrix レポート全体をダウンロードしてください。

ビジネスを次のレベルに引き上げる準備はできていますか? 一緒にビジョンを現実に変えていきましょう。デモをスケジュールし、HCL Volt MX の動作を確認するには、今すぐお問い合わせください


サポート技術情報: 2024/12/2 - 2024/12/8

2024/12/9 - 読み終える時間: 5 分

新しい試みのトライアルとして、1週間分のサポート技術情報更新のインデックスを作成してみました。しばらく継続してみます。新規追加と内容更新したものが含まれています。システム上、軽微な修正であってもリストに含まれてしまいます。予めご了解ください。


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HCL Workload Automation で SAP を強化: SAP 認定の統合

2024/12/9 - 読み終える時間: 2 分

Boost Your SAP with HCL Workload Automation: SAP-Certified Integration の翻訳版です。


HCL Workload Automation で SAP を強化: SAP 認定の統合

2024年10月16日

著者: Cristina Suchland / Integrated Marketing Manager, Secure DevOps

  • ビジネスがますますデジタル化する環境で進化するにつれ、SAP エコシステム内で効率的で信頼性の高い自動化ソリューションに対する需要はかつてないほど高まっています。組織が製造業、金融業、または SAP を活用しているその他の業界で事業を展開しているかどうかにかかわらず、プラットフォーム間でワークフローを効果的にオーケストレーションすることが、生産性の向上とコストの削減を実現する鍵となります。HCL Workload Automation (HWA) は、ジョブ スケジューリングとワークロード管理の強力なツールであり、SAP 環境と簡単に統合して、SAP 環境の自動化と強化に役立ちます。

HCL Workload Automation: SAP ワークフローのメタ オーケストレーター

HCL Workload Automation (HWA) はメタ オーケストレーターとして機能し、複雑なワークフローに対して最も高度なジョブ スケジューリング、管理、および監視機能を提供します。RISE with SAP S/4HANA Cloud、SAP BW/4HANA、SAP S/4HANA などの SAP システムにシームレスに統合できる HWA により、組織は企業間のジョブ オーケストレーションを簡素化しながらサービス提供を強化できます。

HWA は、コンテナ化されたアプリケーションをサポートし、最も低い総所有コスト (TCO) で比類のないパフォーマンスを実現する、スケーラブルなクラウドネイティブ プラットフォームです。直感的なユーザーインターフェイスと最先端の機能を組み合わせることで、SAP 環境の合理化と自動化を目指す企業にとって頼りになるソリューションとなっています。

HCL Workload Automation の主な SAP 認定

HCL Workload Automation は、次の製品との統合について SAP から認定を受けています。

  • RISE with SAP S/4HANA Cloud この認定により、HWA は RISE with SAP S/4HANA Cloud 環境内でワークロードをシームレスにオーケストレーションできます。これにより、企業はエンドツーエンドのプロセスを自動化し、ジョブ実行を最適化し、プロセスの整合性を高められます。

  • SAP BW/4HANA HWA と SAP BW/4HANA の統合により、企業は柔軟性とスケーラビリティを強化して、データ環境全体のワークロードを管理および監視できます。データ抽出および変換ジョブのスケジュールを簡素化することで、組織はより迅速に洞察を得られます。

  • SAP S/4HANA SAP S/4HANA 認定の HWA は、SAP エンタープライズ ランドスケープ全体でワークフローを自動化する機能を企業に提供します。この認定により、緊密な統合が保証され、企業は HWA の高度な機能を活用してプロセス エラーを削減し、全体的な信頼性を高められます。

SAP 向け HCL Workload Automation を選ぶ理由

主な機能と利点
  • QA から本番環境へのシームレスな移植 テンプレート機能により、HWA ではジョブを QA から本番環境に簡単に移植できるため、一貫性と効率性が全体的に確保されます。

  • 機械学習によるビジネス制御 新しいダッシュボードには、ジョブ期間の予測推定とカスタマイズ可能なウィジェットのための機械学習が統合されており、インテリジェントな自動化管理が可能です。

  • エンドツーエンドのプロセス自動化 スロットリング、エスカレーション、自動チケット発行などの高度な機能を使用して、SAP ワークフローを自動化および最適化します。これにより、プロセスの信頼性が向上するだけでなく、重要なタスクをより迅速に実行できるようになります。

  • エラーを大幅に削減 ジョブのスケジュールと実行を自動化することでプロセス エラーを大幅に削減し、SAP 主導のプロセスの信頼性を高めながら人的エラーを最小限に抑えます。

  • SAP オブジェクトのサポート HWA は、BWI オブジェクトを含むさまざまな SAP オブジェクトのジョブを管理し、ユーザーが SAP ワークロードを他のエンタープライズ プロセスとシームレスにリンクできるようにします。

SAP App Center で今すぐご利用いただけます!

HCL Workload Automation は SAP App Center で正式に利用可能になったため、企業は当社のソリューションを SAP 環境に導入して統合することがさらに容易になりました。

HCL Workload Automation を選ぶ理由

HWA は単なる自動化プラットフォームではありません。ミッション クリティカルなワークロードを保護し、イベント駆動型の自動化を加速するように設計された完全なオーケストレーション ソリューションです。SA??P ワークフローの統合、コンテナ化されたアプリケーションの管理、ジョブ実行の最適化など、ビジネスで必要なことはすべて、HCL Workload Automation がワンストップ ソリューションです。

HCL Workload Automation は、SAP S/4HANA Cloud、SAP BW/4HANA、SAP S/4HANA の RISE 認定を取得しており、比類のない自動化機能で SAP 環境を強化する準備ができています。

詳細を知りたい場合や HWA を SAP システムに統合したい場合は、HWAinfo@hcl.com までお問い合わせいただくか、当社の Web サイトをご覧ください。


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データ主導のイノベーションによる顧客中心主義

2024/12/6 - 読み終える時間: 3 分

Customer-Centricity with Data-Driven Innovation の翻訳版です。


データ主導のイノベーションによる顧客中心主義

2024年11月8日

著者: Mark Eckman / Managing Director, CX Studio

非効率性やダウンタイムで失われる 1 分 1 秒は、潜在的な収益損失や顧客不満につながります。

GPS、IoT、分析機能の台頭により、テレマティクスに新たな機会が生まれました。テレマティクスは、ビジネスの運営方法を変革できる進化するテクノロジーです。このテクノロジーを戦略的に使用し、データに基づく意図的なアクションを実行することで、業務を効率化し、安全性を高め、顧客体験を向上させることができます。

テレマティクスの運用上のメリット

テレマティクス機能を採用すると、次のような運用上のメリットが得られます。

  • 車両および機器の管理
  • 予測メンテナンス
  • 燃費とコスト削減
  • 安全性とコンプライアンス
  • 生産性の向上

テレマティクスの最も重要な価値機会の 1 つは、車両および機器の管理です。企業は、車両または機器のリアルタイムの位置、パフォーマンス、診断データを活用して、業務を効率化し、情報に基づいた意思決定を行えます。

たとえば、実際の機器の使用状況と現場の状況に関する入力によって促される予測メンテナンスにより、プロアクティブなメンテナンスが可能になり、ダウンタイムが短縮され、機器の寿命が延びます。メンテナンスされた機器では、重大な問題が発生する可能性が低くなります。設備管理者は、予測メンテナンスの最適なタイミングを特定し、プロジェクトのタイムラインへの影響を軽減できます。

データ駆動型イノベーションによる顧客中心主義

燃料は企業と環境にとってコストがかかります。非生産的なアイドリングは、建設機械の燃料消費の約 10 ~ 30% を占めます。テレマティクスは過度のアイドリングを特定できるため、現場管理者は機械オペレーターが燃料消費と炭素排出量を削減するためのトレーニング機会を把握できます。

行動追跡を認識しているドライバーは、スピードを出したり、急ブレーキをかけたり、急加速したりする可能性が低くなるため、安全性が向上し、燃料の無駄や設備の消耗が減少します。テレマティクスでは、設備オペレーターの労働時間を追跡して、規制および安全要件への準拠を確保することもできます。これは、労働者の安全にとって実際にメリットがあります。設備製造業者協会は、テレマティクスを導入することで、作業現場での負傷が 79% 減少したことを発見しました。

テレマティクスを活用して顧客体験を向上

企業はテレマティクス データを活用して、次のようないくつかの分野で顧客体験を向上できます。

  • リアルタイムの追跡と透明性
  • プロアクティブなメンテナンス スケジュール
  • 問題の迅速な解決
  • カスタマイズされたサービス

リアルタイムの追跡により、正確な配達時間が顧客に提供され、信頼性と透明性が確保されて顧客体験が向上します。場所、ステータス、進捗状況を追跡することで信頼が構築され、より適切な計画が可能になります。たとえば、建設現場で大型機器の配達が予定されている場合、テレマティクスで配達トラックを追跡して正確な到着時間を提供できます。ドライバーが現場から所定の距離にいるときに、テキスト メッセージまたは電話による更新がトリガーされる場合があります。

効率的な問題解決は、優れた顧客体験の鍵です。たとえば、フリート車両はエラー コードを自動的にダッシュボードに送信します。ダッシュボードは、この情報をディーラーまたはサービス プロバイダーに転送します。この迅速な通信により、ドライバーが車両で到着したときに部品が準備されていることが保証され、手動の診断手順がなくなるため、待ち時間が短縮されます。車両が故障した場合、サービス プロバイダーは正確な位置と診断の詳細を受け取り、車両を迅速に道路に戻します。

カスタマイズされた Web ポータルを使用すると、顧客は機器のパフォーマンスやメンテナンス リマインダーなどの関連するリアルタイム データにアクセスできます。ポータルを使用すると、サービス プロバイダーは、メンテナンスの予約や部品の注文など、テレマティクス データに基づいてトリガーされるセルフ サービス機能を提供できます。顧客はポータルを使用して支援をリクエストすることもできます。サービス プロバイダーはデータを解釈して、障害コードにすぐに対処する必要があるかどうか、または次の予定された予約まで待つことができるかどうかを顧客にアドバイスするなど、カスタマイズされたソリューションを提供できます。

問題解決のためのテレマティクス データの活用

テレマティクス システムは、位置、パフォーマンス、システム診断、障害コード、使用状況、燃料消費量、アイドル時間、ドライバーの行動 (急ブレーキ、速度、シートベルトの使用など) など、車両に関する膨大なデータを収集します。収集されるデータの量は、車両管理でテレマティクスを使用する利点です。ただし、運転行動に役立たなければデータは役に立ちません。フリート プロフェッショナルの 3 分の 1 (32.7%) は、テレマティクスへの投資から最適な ROI が得られていないと回答しています。これらのプロフェッショナルの 22% は、データを組織で活用できるようにすることに課題があると回答しています。フリート プロフェッショナルのほぼ半数 (46%) は、テレマティクスを通じてより優れた洞察を得ることで、車両のメンテナンスの改善に役立つと述べています。

データ駆動型イノベーションによる顧客中心主義

メンテナンスの改善は、あらゆる状況でテレマティクスの一般的な用途ですが、テレマティクス データから得られる洞察は、他の多くの問題の解決策に役立ちます。テレマティクス データで対処される一般的な問題には、次のものがあります。

  • 顧客の要求を満たすための運用の最適化
  • ビジネスプロセスの効率性の向上
  • ドライバーの安全性の向上
  • 燃料またはエネルギー効率の向上
  • 資産 TCO (総所有コスト) とメンテナンス コストの削減
  • 安全コンプライアンス基準の遵守

まず、解決したい問題を理解することから始めます。問題を特定したら、その問題に対処するために収集する必要があるデータとそのデータがどこにあるかを理解する必要があります。理想的なソリューションは、テレマティクスとその他の機器関連データ (メンテナンス履歴など) の包括的な概要を提供する中央ダッシュボードです。

テレマティクスは、機器の状態と作業員の活動の両方を監視することで、管理者がコストとリスクを管理するのに役立ちます。オイルレベルやタイヤ空気圧などの車両の健康データを追跡すると、機器管理者が予防保守の必要性を判断するためにアクセスできるデータに関する洞察が得られます。システム障害を待つと、修正に時間と費用がかかるより重大な問題が発生する可能性があります。作業員の場合、鉱山管理者はアイドリング時間、燃料使用量、運搬サイクル、および積荷サイズに関するテレマティクスデータを収集し、投棄ゾーンでの過剰な待ち行列などの問題に関する洞察を提供できます。機器がアイドル状態になると、企業は時間と費用がかかるため、リアルタイム分析により、よりタイムリーなワークフローの最適化をサポートできます。

さらに、鉱山管理者は履歴データを可視化できます。この包括的なビューは、時間の経過に伴う傾向を分析するために不可欠です。どの資産が他の資産よりも頻繁に故障しているかを特定すると、より頻繁な予知保全や資産の停止が必要になる可能性があります。過度のアイドリングの根本原因を解明することで、現場管理者は現場にあるすべての機器の必要性を評価できます。資産を減らすか、より大きな機械にアップグレードする必要があることがわかるかもしれません。

革新的なユースケース

最近の McKinsey の記事では、企業がデータを使用して KPI と意思決定に情報を提供する方法が詳しく説明されています。この記事では、建設業界向けの電動工具およびソフトウェア プロバイダーがテレマティクス データを使用して顧客の機器を効率的に使用する方法を紹介しています。バッテリーが充電されると、データがクラウド プラットフォームに送信されます。顧客は、すべてのツールの QR コードをスキャンして、即座に分析情報を取得することもできます。そこから、企業と顧客は使用状況、消耗品、メンテナンスの分析情報を分析できます。このデータにより、営業チームは、顧客が使用率の低いツールをバージョンアップまたは処分する必要がある時期について分析情報を得られます。また、このデータにより、顧客は、在庫がなくなるのを防ぐために消耗品を再注文する必要がある頻度や、ツールの予防保守が必要な時期を把握できます。顧客は、アプリを使用してこれらのタスクを調整できます。

ある重機メーカーは、サブスクリプションベースの資産管理および車両生産性ソリューションを提供しています。テレマティクス データを使用して、顧客に包括的な洞察を提供します。このプラットフォームは他の OEM やサードパーティ API と統合され、資産のブランドや種類に関係なく、車両運用の統合ビューを提供します。サブスクライバーは、ダウンタイムを最小限に抑え、機器の使用率を高め、所有コストを削減する実用的な洞察を得られます。このサブスクリプション モデルは、企業が顧客ベースを拡大し、将来の販売の基盤を築くのに役立ちます。このメーカーは、デジタルソリューションを使用して、世界的なディーラー ネットワークとのパートナーシップを強化しています。彼らは、何百万もの資産からのデータを活用して、機器の問題を未然に防ぎます。このデータは顧客満足度の向上に役立ち、ビジネスの成長を促進します。

テレマティクス データを活用してビジネスを最適化

テレマティクスは、企業の運営方法に革命をもたらします。リアルタイム データによって運営が合理化され、積極的な意思決定が可能になり、大幅なコスト削減と生産性の向上につながります。これらは、どちらも直接収益に影響を与えるため、どの業界でも重要な改善点です。

テレマティクスを介して収集されるデータの量は膨大です。テレマティクス データの力を活用することで、企業は業務を最適化し、安全性を高め、コストを削減できます。最終的には、これらの最適化によって長期的な成長と成功が促進されます。HCLSoftware Aftermarket Cloud を活用したデータ主導のイノベーションで、顧客を満足させ、ビジネス成果を向上させましょう。


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2024 年の欧州 E コマース: イノベーション、持続可能性、グローバル競争の受け入れ

2024/12/5 - 読み終える時間: 2 分

European E-commerce 2024: Embracing Innovation, Sustainability, and Global Competition の翻訳版です。


2024 年の欧州 E コマース: イノベーション、持続可能性、グローバル競争の受け入れ

2024年10月28日

著者: Swapnil Nayan / Global Engagement Manager at HCLSoftware

2024 年、欧州 E コマース市場は重大な岐路に立たされています。パンデミックによる E コマースの急増が収まる中、この分野は今や複雑な課題と機会に直面しています。

インフレ圧力、激化するグローバル競争、新たな規制の流入により、企業は戦略の見直しを迫られています。しかし、2024 年の中心テーマは明らかです。欧州 E コマースの将来は、成長、持続可能性、規制遵守、グローバル競争の間の微妙なバランスをうまく乗り切ることにかかっています。

このブログでは、「欧州 E コマース レポート 2024」からの洞察と業界の視点を使用して、変革の真っ只中にある分野に焦点を当て、今日の欧州 E コマースを形成する主要な力について探ります。

電子商取引:着実な前進

経済の不確実性にもかかわらず、欧州の電子商取引は前進を続けています。欧州の B2C 電子商取引の総売上高は、2022 年の 8,640 億ユーロから 2023 年には 8,870 億ユーロに達しました。パンデミック中に見られた急速な増加と比較すると 3% の成長は控えめですが、調整期間を経て安定しつつある市場を表しています。

ただし、欧州全体の成長は均一ではありません。西ヨーロッパは依然として先頭を走っており、電子商取引の総売上高の 64% を占めています。一方、南ヨーロッパは着実な成長を見せていますが、東ヨーロッパはより発展段階にあります。これらの地域の違いは、成熟度の低い市場の未開拓の可能性を明らかにしています。

ただし、電子商取引市場の安定化により、より広範な課題、特に持続可能性に対する消費者の要求と激化する世界的競争によって引き起こされる課題に焦点を当てる道が開かれます。

持続可能性: 規制と消費者の義務

持続可能性は、欧州の電子商取引において最も変革的な力の一つとなっています。消費者が環境に優しい製品を求めるようになる一方で、企業は環境への影響を減らし、その実践についてより透明性を保つよう企業に求める厳格な欧州のグリーン移行政策の圧力も受けています。

これに対応して、小売業者は包装を削減し、循環型ビジネスモデルを採用し、返品を最小限に抑える技術に投資しています。これらの変化は、消費者を満足させるためだけのものではありません。進化する規制に準拠し続けるためにも不可欠です。

欧州の戦場における世界的な競争

欧州の電子商取引企業が持続可能性の要求に取り組む中、特にアジアの非EU諸国との競争も激化しています。Temuなどのプラットフォームやその他の中国の電子商取引大手は、欧州市場で急速に強力な存在感を確立し、低価格の商品を提供し、規制上のハードルをほとんど乗り越えていません。

この競争の激化により、公平性に関する懸念が生じています。この問題は、EU 内外を問わずすべてのプレーヤーが消費者保護、データ セキュリティ、製品の安全性に関する同じルールに従わなければならない公平な競争環境の必要性を浮き彫りにしています。この不均衡により、EU 法の厳格な施行を求め、EU 外の企業が欧州の企業と同じ基準を遵守するようにすることが求められています。

これに対応して、欧州の e コマース企業は、価格を超えた差別化に注力し、品質、信頼性、持続可能性を重視しています。

規制: 諸刃の剣

欧州の e コマース企業は、競争が激化し、環境意識が高まる市場で差別化を図ろうとしていますが、進化する複雑な規制環境にも直面しています。近年、欧州では「立法の嵐」が吹き荒れ、デジタル サービスから AI まであらゆるものを規制する新しいルールが導入されています。これらの規制は消費者を保護し、公正で透明な市場を作り出すことを目的としていますが、特に中小企業 (SME) にとっては新たな課題ももたらしています。

デジタルサービス法、AI法、およびさまざまな持続可能性義務により、企業の運営方法が変わり、企業にさらなるコンプライアンスの負担がかかっています。このような規制は不可欠ですが、主な課題はEU全体での施行と調和にあります。規制環境が断片化していると成長が妨げられ、企業が国境を越えて拡大し、効果的に規模を拡大することが難しくなります。

欧州の政策立案者にとって、今後の課題は明らかです。イノベーションを促進することと、企業が圧倒されることなく規制の要求を満たすことができるようにすることの間でバランスを取らなければなりません。

成長と効率化のためのテクノロジーの活用

持続可能性へのプレッシャー、競争の激化、ますます複雑化する規制環境がもたらす課題に対応するため、テクノロジーは欧州の電子商取引にとって不可欠なソリューションとして浮上しています。人工知能 (AI)、拡張現実 (AR)、モバイル テクノロジーの進歩により、ビジネス運営と顧客体験の両方が生まれています。

特に AI は、舞台裏のツールから強力な顧客対応テクノロジーへと進化しました。現在では、パーソナライズされたショッピング体験から自動化された顧客サポートまで、あらゆるものを推進し、シームレスなやり取りを求める消費者の要求を満たしながら、企業が効率性を高めるのに役立っています。また、小売業者が物流を合理化し、在庫管理を改善し、消費者の好みを予測するのにも役立っており、よりインテリジェントに運営して無駄を削減できます。

モバイル決済とデジタル ウォレットの役割も同様に重要です。利便性を求めてモバイル ショッピングに移行する消費者が増えるにつれて、小売業者はこの需要に応えるために支払いオプションを拡大しています。この傾向は、インターネットの普及率と電子ショッピングの活動が世界的に最も高い北欧で特に顕著です。モバイル テクノロジーを採用することで、企業は新しい顧客層にアプローチし、スムーズなショッピング体験を提供できます。

デジタル ツールは、消費者体験の向上にとどまらず、前述の持続可能性の課題のいくつかに対処する上で、より幅広い役割を果たしています。たとえば、企業はテクノロジーを使用してパッケージの廃棄物を最小限に抑え、返品プロセスを合理化し、環境への影響を軽減しています。たとえば、AR は仮想製品の試着を可能にし、顧客満足度を向上させるだけでなく、e コマースにおける廃棄物の大きな原因である返品率を低下させます。

企業が規制の複雑さと熾烈なグローバル競争を乗り越えようとしている状況では、適切なテクノロジーを活用することで戦略的な優位性が得られます。AI、モバイル テクノロジー、デジタル ソリューションは、成長への強力な手段を提供し、企業が変化する規制に適応し、消費者の期待に応え、より持続可能な運営を行うのに役立ちます。進化するデジタル時代において、これらのツールを効果的に活用する企業は、今後の課題を克服する上で有利な立場に立つことができます。

今後の道のり: 地平線上の機会

将来を見据えると、楽観できる点がたくさんあります。このレポートでは、eコマースの売上高が引き続き成長し、2024年までに9,580億ポンドに達すると予測されています。この成長は、技術の進歩、デジタル決済に対する消費者の信頼の高まり、持続可能性に向けた幅広い取り組みによって推進されます。

さらに、eコマースが新しい市場や地域に浸透し続けるにつれて、グローバルな展望を維持しながら地域のニーズに適応できる企業が繁栄するでしょう。チャンスは膨大ですが、成功するには、規制、消費者の期待、世界的な競争の複雑な網をうまく乗り切る必要があります。

結論

結論として、2024年のヨーロッパのeコマース市場は複雑で急速に進化する状況です。インフレから世界的な競争まで、課題は山積していますが、革新と適応ができる企業には大きなチャンスがあります。この市場で成功するための鍵は、技術革新、持続可能性、規制遵守のバランスを取りながら、消費者をすべての中心に置くことです。

注:このブログは、2024年のヨーロッパeコマースレポートとラウンチウェビナーのディスカッションからの洞察に基づいています。


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ソフトウェア開発者にとってのセキュリティ修正の隠れたコスト

2024/12/4 - 読み終える時間: ~1 分

The Hidden Cost of Security Fixes for Software Developers の翻訳版です。


ソフトウェア開発者にとってのセキュリティ修正の隠れたコスト

2024年11月27日

著者: Adam Cave / Product Marketing Manager, HCL AppScan

企業が安全で信頼性の高いアプリケーションの構築に努める中、新たな調査結果から見落とされているコストが明らかになりました。それは、セキュリティ問題の管理に費やす開発者の時間です。

JFrog に関する最近の IDC レポート 1 によると、ソフトウェア開発者は、スキャン レビュー、シークレット検出、複数のツール間のコンテキスト切り替えなどのセキュリティ関連のタスクに、1 週間の作業時間のかなりの部分 (最大 19%) を費やしています。

IT Pro に掲載されたレポートの主な調査結果によると、この時間投資は、企業に開発者 1 人あたり年間約 28,000 ドルのコストがかかります。また、この作業の多くが標準時間外に行われるため、開発者に負担がかかり、全体的な生産性が低下するという懸念もあります。

開発者に加えて、上級開発者、チーム リーダー、マネージャーの 50% が、セキュリティに費やされる時間が重要なプロジェクトに集中する能力を妨げ、イノベーションや新しいアプリケーションのタイムリーなリリースに影響を及ぼしていると感じています。

ツールの無秩序な増加も、アプリケーションセキュリティの隠れたコストの 1 つとして挙げられています。組織の 80% が、6 ? 20 種類のセキュリティテスト ツールを使用していると報告しています。これらのツールはサイロで使用すると、大量のノイズを生成し、真の脅威と誤検知を区別することが困難になります。

誤検知や重複した脆弱性を整理すると、開発者の時間が大量に消費され、一部の開発者は手順を完全に省略することになります。レポートによると、コード展開前に静的アプリケーションセキュリティテスト (SAST) を実施している開発者は 4 分の 1 未満であり、さらに多くの潜在的な脆弱性が残る余地があります。

これらの数字は懸念されますが、組織が利用できるオプションは増えていることに留意することが重要です。HCL AppScan on Cloud などの単一プラットフォーム ソリューションは、1 つの傘の下で幅広いテスト ツールを提供します。DAST、SAST、IAST、および SCA スキャンの結果は、集中管理されたダッシュボードで確認でき、セキュリティ タスクは複数のチーム メンバー間で簡単に共有できます。これらのさまざまなツールの結果を相互に関連付けることもできるため、トリアージと修復をより効率的に行えます。

さらに、AI は、スキャン結果の誤検出数を減らすだけでなく、スキャン範囲を広げ、HCL AppScan AutoFix などのツールでの修復を支援するためにもますます使用されています。

アプリケーションセキュリティテストは、組織が Digital+ Economy で競争する際にビジネス リスクを軽減し、全体的なアプリケーションセキュリティ体制を管理する上で非常に重要なツールです。

このレポートでは、効果的なセキュリティ文化を構築する上での課題の一部が取り上げられていますが、役立つツール、方法論、トレーニングはますます増えています。

HCL AppScan が、組織のセキュリティ体制を時間とリソースを削減しながら強化する方法についてご覧ください。

出典: 1 - https://investors.jfrog.com/news/news-details/2024/JFrog-Sponsored-IDC-Study-Shows-Growing-Developer-Focus-on-Software-Security-Impacting-Companies-Competitive-Advantage/default.aspx.


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HCL Digital Experience Cloud でサイトを迅速に立ち上げる

2024/12/3 - 読み終える時間: 3 分

Launch Your Site Faster with HCL Digital Experience Cloud の翻訳版です。


HCL Digital Experience Cloud でサイトを迅速に立ち上げる

2024年11月12日

著者: HCL Digital Experience Team

HCL は、HCL Digital Experience (DX) がクラウドサービスとして利用可能になったことをお知らせします。HCL Digital Experience (DX) Cloud は、セキュリティとコンプライアンスが組み込まれた、HCL の SLA ベースのクラウドネイティブサービスプラットフォームです。

HCLSoftware の新しいソリューションには、HCLSoftware の最新リリースへの継続的なメンテナンスとバージョンアップが含まれています。つまり、SaaS の俊敏性と利便性でデジタルソリューションを作成、立ち上げ、最適化しながら、システムの構築と管理にかかる時間を短縮し、最高のセキュリティと信頼性を確保しながら、ビジネス成果をより迅速に達成することに集中できます。

このプラットフォームで提供しているもの

  • Digital Experience Cloud Native 9.5 の提供形態により、チームはビジネスソリューションの設計と提供を加速できます。
  • ユーザーセッションに基づくシンプルな消費ライセンスにより、使用した分だけ支払います。
  • クラウドネイティブとしてゼロから構築された、エンタープライズグレードの可用性、スケーラビリティ、柔軟性。
  • オンデマンドの専門家: HCL のクラウドおよび製品の専門家と連携して、Kubernetes クラウドネイティブデプロイメントに移行する際に、リスク、コスト、および本番稼働までの時間を削減します。
  • デプロイメントのバージョンアップと修正をいつスケジュールするかを決定できる、専用の環境。

HCL Digital Experience Cloud - 必要なものがすべて揃ったシンプルなサービス

包括的なサービスで、ビジネスの成功と成長を将来にわたって保証します。

  • エンタープライズ DXP ソフトウェア: HCL Digital Experience Cloud ネイティブソフトウェア。
  • 環境: 本番環境、非本番環境、テスト/開発環境 (必要に応じてさらに追加)。
  • 専門知識: DX アプリケーションと環境を管理、ホスト、および拡張する専門家。
  • 選択肢: 選択したプラットフォーム (Google Cloud Platform、Amazon Web Services、または Azure) でプロビジョニングされます。
  • 新機能を待つ必要はありません: 最新の DX 機能が、お客様のスケジュールに合わせてデプロイされます。
  • 常に安全: 定期的なプラットフォームのバージョンアップ、修正、および更新。
  • ホワイトグローブアプローチ: デリバリーサイクル全体を通じてクライアントサクセスマネージャーがガイダンスを提供します。
  • 信頼性と拡張性が組み込まれています: HA、CDN、自動スケーリングにより、ビジネスキャパシティのニーズに対応します。
  • クラウドファーストセキュリティ: ファイアウォール、DoS およびボット保護を含みます。
  • パーソナライズされた運用ダッシュボード: パフォーマンス監視、メトリック ダッシュボード、アラート。
  • エンタープライズグレードのサポート: SLA およびリアルタイム サポート。

HCL DX Cloud のお客様は、HCL Cloud プラットフォームで管理されている DX ソリューションに完全にアクセスでき、HCL Cloud および DX 運用の専門家からガイダンスとサービスが提供されます。HCL DX Cloud のお客様は、デプロイメントとバージョンアップスケジュールを制御でき、クラウドセキュリティ、拡張性、99.9% の SLA 稼働時間、ISO27000、SOC 2 タイプ 2 などのコンプライアンス要素、監視とアラートなど、プラットフォームのメリットを享受できます。

HCL DX Cloud を使用すると、お客様は、独自の要件に合わせて簡単に拡張でき、成長に合わせて拡張できる安全でスケーラブルなプラットフォームと、ビジネスに集中できる迅速な設計、開発、配信サイクルの俊敏性が得られます。

HCL DX 展開の移行や HCL DX Cloud での新しいエクスペリエンスの確立について詳しくは、HCLSoftware にお問い合わせいただくか、HCL の営業担当者またはビジネスパートナーにお問い合わせください。さらに、Microsoft Azure Enterprise Agreement にご加入のお客様は、Microsoft Azure Marketplace を通じて HCL DX Cloud を購入できるようになりました。

ありがとうございます。

HCL DX 製品チーム


Notes/Domino 注目サポート技術情報 (2024 年 11 月)

2024/12/2 - 読み終える時間: ~1 分

毎月月末恒例の、Notes/Domino 注目サポート技術情報 (2024 年 11月)を公開しました。バックナンバーも同ページに掲載しています。

「Notes/Domino 注目サポート技術情報」は、お客様からよく参照されている技術情報や、サポートからお客様にご参照いただきたい技術情報のリスト化したものです。


このブログについて

HCL Japan の Software 部門の複数担当者で HCL Software 全般について記しています。

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